Voor een toonaangevend bedrijf in West-Vlaanderen, actief in de productie van hoogwaardige tuin- en schuifpoorten, zijn wij op zoek naar een enthousiaste Commercieel Medewerker Binnendienst (m/v/x). Dit familiebedrijf, dat sterk verankerd is in de regio en actief is op de Belgische en Franse markt, groeit snel en biedt uitstekende mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de administratieve en circulaire opvolging van zowel de sales- als aftersalesprocessen. Samen met de commercieel afgevaardigden vorm je een hecht team om klanten optimaal te bedienen. Door nauwe samenwerking met interne afdelingen zorg je voor een vlotte opvolging van bestellingen en bied je de beste service aan klanten in België en Frankrijk. Interesse? Grijp deze kans en solliciteer vandaag nog! Beheer van een eigenklantenportefeuille in België en Frankrijk Aanspreekpunt voor klanten en verantwoordelijk voor de communicatie via telefoon, e-mail en post Invoeren en implementeren van bestellingen in het ERP-systeem Verwerken van prijsaanvragen en het opstellen van offertes Opvolgen van levertermijnen en informeren van klanten over productaanpassingen of wijzigingen Klachtenbehandeling en zorgen voor een optimale klantervaring Nauw samenwerken met interne afdelingen zoals productie, administratie en transport Rapporteren aan en overleg met de directie Bachelor in een bedrijfsgeoriënteerde richting (commercieel of administratief) of gelijkwaardige door ervaring Minimaal 3 jaar ervaring in een customer support functie binnen een B2B-omgeving Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Frans Ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur MS Dynamics 365 Goede kennis van het MS Office-pakket (Outlook, Excel, Word) Leergierig, proactief en klantgericht Teamplayer die goed kan functioneren in een open kantooromgeving Affiniteit met technische producten van de staalindustrie is een pluspunt Een veelzijdige job binnen een financieel sterk en groeiend bedrijf met een stabiele toekomst Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden in verantwoordelijkheden Een competitief salaris Maaltijdcheques ... Communicatie, Outlook, Klachtenmanagement, Productie, Administratie, Administratie, Communicatie, Samenwerken, Frans, Microsoft Dynamics, B2B-Marketing, Rapporteren, Management, Nederlands, MS Excel, Transport, Staalindustrie Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be!
La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be!