Onze opdrachtgever is een toonaangevende sociale onderneming die zich inzet voor het creëren van werkgelegenheid voor mensen met een afstand tot de reguliere arbeidsmarkt. Zij bieden een ondersteunende werkplek waar medewerkers kunnen groeien en zich kunnen ontwikkelen. Als Internal Sales Officer ben je verantwoordelijk voor het beheer van je eigen klantenportefeuille en ben je het interne aanspreekpunt voor klanten en het verkoopteam. Je zorgt ervoor dat de klanten tijdig en correct worden ondersteund bij hun aanvragen, bestellingen en vraagstukken. Je hebt een breed takenpakket van administratieve ondersteuning tot het zelfstandig opstellen van offertes en prijsaanpassingen. Jouw taken: Verwerken van bestellingen, offertes en facturen, en zorgen voor een correcte administratieve opvolging van klantdossiers. Actief beheren van klantendossiers, inclusief artikelbeheer, prijsaanpassingen en het opvolgen van orders. Nauw samenwerken met de Key Accountmanagers voor het beheer van grotere klanten en complexere dossiers. Regelmatig contact met klanten om hun vragen te beantwoorden en hen op de hoogte te houden van de status van hun bestellingen. Fungeren als spilfiguur tussen klanten en verschillende interne diensten, zoals ontwikkeling, supply chain en kwaliteit, om ervoor te zorgen dat de klantbehoeften effectief worden vervuld. Het beheren van de administratieve processen rondom offertes en bestellingen Ondersteunen van het team en meewerken aan het verbeteren van interne processen om de klanttevredenheid te verhogen. Je hebt ervaring in een commerciële binnendienst functie of sales support en bent administratief sterk. Je werkt graag in teamverband, maar kunt ook zelfstandig verantwoordelijkheden nemen. Je hebt een proactieve werkhouding en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. Je hebt een goede kennis van administratieve processen en ervaring met ERP-systemen (kennis van MS Dynamics 365 is een plus). Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans; kennis van Engels is een plus. Je bent klantgericht, flexibel en hebt een hands-on mentaliteit. Bruto ... Administratie, Interne sales, Communicatie, Samenwerken, Engelse taal, Frans, Interne sales, Microsoft Dynamics, Nederlands, Supply chain Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be!
La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be!