Description
En tant qu’assistant(e) Spa Manager (h/f), vous travaillerez en collaboration avec la Head of Spa Belgium et la soutiendrez dans ses tâches quotidiennes afin de garantir des services exceptionnels à la clientèle du spa de nos clubs. Cette fonction est une parfaite opportunité pour une personne motivée et dynamique souhaitant faire partie du monde des clubs de bien-être, en constante évolution.
Responsabilités principales
* S’assurer de la bonne gestion de stock du département Spa : passer les commandes, assurer leurs suivis de manière proactive, optimale et efficace, faire l’inventaire des produits retail et cabine.
* Assister la Head of Spa Belgium dans l’établissement des horaires et plannings de soins : superviser et optimiser les plannings des praticien(ne)s.
* Gérer les réservations et/ou les annulations dans le système informatique, envoyer les confirmations, annulations, corrections.
* Accueillir, écouter et être au service des membres.
* Promouvoir les produits Spa en vente dans les vitrines du club et assister la Head of Spa Belgium dans la vente de produits spa haut de gamme.
* Participer au développement et à l’organisation d’événements et promotions spas exclusifs, tant en interne qu'en externe.
* Effectuer le suivi des projets du Spa : formations des collaborateurs et indépendants, mise en place nouveaux soins, suivi des protocoles.
* Assister la Head of Spa Belgium dans la gestion quotidienne du département et assurer le bon fonctionnement du département lors de son absence.
Profil
* Vous avez une expérience dans l’administration.
* Vous avez de l’affinité avec le monde de bien-être.
* Vous êtes flexible de travailler dans nos 3 clubs à Bruxelles ainsi qu'occasionnellement les weekends.
* Vous avez un excellent niveau de français et des bonnes connaissances de la langue anglaise.
* Bonne connaissance de la suite MS Office.
* Vous êtes organisé et structuré.
* Excellente communication et qualité interpersonnelle (diplomatie).
* Vous avez un esprit analytique et critique et vous respectez les délais.
* Vous êtes autonome.
* Vous êtes résistant au stress.
Nous offrons
* Un contrat part time 20 heures à durée déterminée avec possibilité de CDI après à partir du asap.
* Un salaire et des avantages attractifs (chèques repas, assurance hospitalisation) et des réductions sur les installations de nos clubs, pour vous et votre famille.
* Des évaluations annuelles des performances effectuées par votre responsable afin de vous aider à atteindre votre plein potentiel et de vous permettre de vous développer professionnellement.
* Des formations internes et externes dispensées par des experts de notre secteur.
* Un lieu de travail dynamique, international avec des collègues extraordinaires et des événements d’équipe et d’entreprise réguliers.
Intéressé Si vous êtes dynamique et motivé(e), et que vous partagez notre quête d'excellence, nous sommes impatients de vous connaître ! Envoyez-nous votre candidature dès maintenant à l’attention de Sophie Slingenberg, Talent Acquisition Specialist via le apply button.
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