Jobbeschrijving
We zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige Customer Care Coordinator die zich kan inzetten voor een optimale klantenservice. Als Customer Care Coordinator ben je verantwoordelijk voor het coördineren van een team binnen de afdeling Customer Care en zorg je voor een hoge tevredenheid en loyaliteit van interne en externe klanten.
Verantwoordelijkheden
* Voortdurend zorgen voor het welzijn en de veiligheid van de medewerkers
* Teamactiviteiten aansturen en coördineren
* Talent ontwikkelen: werving, mobiliteit, opleiding
* De samenwerking tussen teamleden bevorderen
* De doelstellingen en het behalen van resultaten bewaken
* Het team ondersteunen bij het beantwoorden van vragen uit het veld
Werkomgeving
We bieden een dynamische en innovatieve werkomgeving waar je de kans krijgt om je vaardigheden te ontwikkelen en jezelf te ontdekken. Onze teamleden zijn onze grootste troef en we zijn op zoek naar iemand die zich kan inzetten voor een optimale klantenservice.