Een toonaangevend bedrijf in de automotive sector, gevestigd in Zaventem, is op zoek naar een enthousiaste IT-Support Engineer. Dit groeiende bedrijf, bekend om zijn innovatieve aanpak en klantgerichte service, biedt een uitdagende werkomgeving en uitgebreide groeimogelijkheden. Werknemers kunnen rekenen op een stimulerende werksfeer met aandacht voor persoonlijke ontwikkeling. Jouw takenpakket als IT-Support Engineer: Helpdeskondersteuning: Beantwoorden van gebruikersvragen en oplossen van technische problemen via telefoon, e-mail, chat, remote control of in persoon. Technische probleemoplossing: Diagnosticeren en oplossen van hardware-, software- en netwerkproblemen om downtime te minimaliseren. Incidentbeheer: Documenteren en opvolgen van supportverzoeken in een ticketingsysteem, prioriteren en effectief communiceren over voortgang en status. Gebruikersaccountbeheer: Beheren van gebruikersaccounts, toegangsrechten en machtigingen volgens beveiligingsstandaarden. Software- en hardware-installatie: Installeren, configureren en upgraden van besturingssystemen, softwaretoepassingen en hardwarecomponenten. IT-beveiliging: Ondersteunen bij implementatie en naleving van IT-beveiligingsbeleid en procedures, inclusief risico-identificatie en -mitigatie. Netwerkondersteuning: Ondersteunen bij onderhoud en probleemoplossing van netwerkapparatuur zoals routers, switches en draadloze toegangspunten. Systeemonderhoud: Uitvoeren van monitoring, patchbeheer en onderhoud om prestaties en betrouwbaarheid te waarborgen. Het ideale profiel als IT-Support Engineer: Beschikt over een bachelor in IT of een gelijkwaardige ervaring. Heeft 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie Heeft een grondige kennis van Windows-besturingssystemen en netwerkbeheer. Is communicatief sterk, servicegericht en kan goed werken onder druk. Spreekt vloeiend Nederlands en heeft een goede kennis van Frans en Engels. Is in het bezit van een rijbewijs B. Het aanbod als IT-Support Engineer: Een voltijdse functie in een snelgroeiende en dynamische werkomgeving. Een competitief salaris tot €50000 op jaarbasis, aangevuld met extralegale voordelen. Een bedrijfswagen voor professioneel en privégebruik. Ruimte voor opleidingen en doorgroeimogelijkheden. Interesse? Solliciteer dan snel online Besturingssysteem, Router, Schakelaars, Monitoring, Communicatie, Communicatief sterk, Onderhoud, Hardware, Engelse taal, Frans, Netwerkbeheer, Nederlands, IT beveiliging