Société:
Pour l'un de nos clients dans l'automobile, nous recherchons un coordinateur après-vente sur la région de Marcinelle.
Description:
* Vous deviendrez, pour nos clients, le point de contact de notre département après-vente moto;
* Vous êtes en charge de la coordination entre la réception et l’atelier ;
* Vous veillerez à ce que les différents départements de l’après-vente réalisent leur travail dans les délais et la qualité attendus ;
* Vous travaillerez en étroite collaboration avec le brigadier pour la gestion de l’atelier ;
* Vous assurerez une planification et une organisation optimale du département en veillant à la rentabilité de l’activité ;
* Vous gérerez avec tact, diplomatie et efficacité les dossiers plus compliqués.
Profil:
* Vous avez une expérience de minimum 5 ans dans une fonction similaire ;
* Vous combinez intérêt et connaissances en technique des motos ;
* Vous êtes passionné de contacts clients, communiquez facilement et avec impact (à l’oral et à l’écrit) ;
* Vous êtes proactif et avez cœur à résoudre les problèmes efficacement et avec diplomatie ;
* Vous avez une grande résistance au stress et gérer plusieurs problèmes en même temps ne vous fait pas peur ;
* Vous fédérez vos équipes en les motivant, en les accompagnant et en étant exemplaire ;
* Vous êtes une personne enthousiaste et l’esprit d’équipe est inné chez vous ;
* Vous êtes un organisateur né et supportez aisément la pression du travail, l’atteinte de vos objectifs et le suivi des performances de votre département sont au cœur de vos occupations ;
* Vous êtes perfectionniste et respectez les engagements pris ;
* Vous avez le goût de la synthèse et de l’analyse et gérez aisément vos priorités ;
* Vous jonglez aisément avec l’outil informatique et les nouveaux challenges ne vous font pas peur.
* Permis moto obligatoire.
Offer:
* L’opportunité d’exercer de manière autonome une fonction riche et variée aux nombreuses responsabilités au sein d’une marque de référence dans le secteur automobile ;
* L’opportunité de développer vos talents dans un groupe réputé de la région ;
* Une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue ;
* Un package salarial assorti d’une moto de fonction