Onze opdrachtgever is op zoek naar een Teamleider Klantenservice. In deze rol stuur je een enthousiast team aan, zorg je voor vlotte communicatie tussen afdelingen. Met jouw focus op procesverbetering en klanttevredenheid maak je het verschil. Je hebt ervaring in leidinggeven, uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling. Kennis van laboratoriumchemicaliën is een pluspunt. Ben jij klaar om de klantenservice naar een hoger niveau te tillen? Solliciteer vandaag nog! Als Teamleider Klantenservice stuur je het team aan en optimaliseer je processen om de klanttevredenheid te verhogen. Aansturen en coachen van het Customer Service-team, met focus op zowel persoonlijke als teamontwikkeling. Coördineren van dagelijkse activiteiten en zorgen voor de optimalisatie van de werkprocessen. Beheren van klantvragen en escalaties en het bieden van effectieve oplossingen. Zorg dragen voor het behalen van teamdoelen en het waarborgen van een uitstekende klanttevredenheid. A... Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
NEUV1_BE