Notre partenaire, leader dans le domaine du traitement et la valorisation des déchets, recherche activement un dispatcher/ une dispatcheuse. Organiser et planifier les tournées/ transports dans un objectif de qualité de service et de respect des délais, Contrôler l'exécution correcte du planning et adapter en fonction des circonstances de terrain Prendre en charge la gestion des demandes « logistiques » clients et maintenir une bonne relation avec ceux-ci. Contrôler et faire respecter la règlementation transport « déchets », les consignes de sécurité, qualité et environnement ainsi que les procédures spécifiques des clients Assurer une bonne communication avec les chauffeurs, les encadrer et les évaluer Gérer les plannings des chauffeurs (congés, recours sous-traitance, …), organiser les remplacements à l'intérieur de l'équipe ou formuler les besoins en main-d'œuvre à son supérieur hiérarchique. Collaborer activement avec le service commercial et facturation afin de garantir la meilleure satisfaction clients Coordonner les entretiens et réparations des camions en collaboration avec le garage. Participer aux contrôles sur le site (rangements des équipements, ordre et propreté, …) Participer à l'amélioration des procédures et instructions de travail. Graduat ou expérience similaire. Exemplarité (professionnalisme, ponctualité, sécurité, …) Avoir un bon sens de l'organisation (orientation géographique, gestion du temps, …) Avoir le sens des responsabilités et être capable de prendre des d'initiatives Travailler de façon méthodique, capacité d'anticipation et de réflexion sur l'organisation des tournées. Assurer la permanence et flexibilité horaire : 7h - 15h / 9h - 17h30 / 10h30 - 18h30 (Un samedi toutes les 2/3 semaines) C... Logistique, Qualité de service, Communication, Entretien, Respect des délais, Expérience client, Camions, Transport, Informatique, Facturation, Équipements, Service de sécurité, Planification, MS Excel Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
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