We zijn op zoek naar een Service Desk Specialist voor onze retailvestiging in Kortenberg.
De geschatte salarisrange voor deze functie is tussen de 35.000 en 45.000 euro per jaar, afhankelijk van ervaring.
Functie Omschrijving
Als Service Desk Specialist zal je de volgende taken uitvoeren:
* Beschikbaar zijn als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail
* Leveringen bijhouden en klanten proactief informeren
* Bestellingen invoeren en controleren
* Klachten behandelen en oplossen
* Samenwerken met interne diensten om problemen op te lossen
Het gaat om een tweetalige rol, waarbij je regelmatig Nederlands en Frans moet gebruiken.
Vereiste Vaardigheden en Opleiding
We zoeken een kandidaat met een bachelorgraad of gelijkwaardig door ervaring. Je bent communicatief sterk, tweetalig en hebt een goed begrip van het Engels. Een interesse in technische toestellen en producten en kennis van MS-office is een pluspunt.
Voordelen
Wij bieden een aantrekkelijk salaris en een interessante functie. We leggen de nadruk op onderlinge samenwerking en vormen een team dat werkt aan een gezonde werk-privé balans.