Je loopbaan in handen nemen, dàt is werken voor .be Het leven van miljoenen burgers verbeteren en de samenleving van morgen vormgeven, dat is wat duizenden Belgen elke dag opnieuw doen door voor de federale overheid te werken. Kies je voor de federale overheid, dan kies je voor een werkgever die jouw kennis en kunde naar waarde schat en je de kans geeft jezelf dag na dag verder te ontwikkelen. We zijn overtuigd van je talent en stellen alles in het werk om een plek te bieden waar je makkelijk het evenwicht vindt tussen je professionele ambities en je privéleven. Aan jezelf werken Naast het feit dat je je tijd ten dienste van anderen stelt, biedt je loopbaan je ook een waaier van mogelijkheden voor persoonlijke groei en wordt voortdurend je ontwikkeling gestimuleerd. Om het meeste uit jezelf te halen, heb je de keuze uit een grote verscheidenheid aan opleidingen. Bovendien kan je bij de overheid een loopbaan uitbouwen die alle kanten uitgaat: verken nieuwe horizonten, ga steeds interessantere uitdagingen aan en bekwaam je in de domeinen die je het sterkst interesseren. Je evenwicht vinden In een omgeving waarin we voortdurend met veel verantwoordelijkheden moeten jongleren, biedt de keuze voor de openbare sector je de mogelijkheid om de eisen van het dagelijks leven te combineren met de mogelijkheid van flexibele werkregelingen. Je werkgever zorgt ervoor dat je job op je behoeften is afgestemd en dat je altijd aan de top van je kunnen staat. En dankzij onze gemoderniseerde processen heb je alleen een goede internetverbinding nodig om je dossiers vanuit het comfort van je eigen huis te verwerken. Je hebt nog geen diploma, maar je staat te popelen om de arbeidswereld te verkennen? Ben je pas afgestudeerd en zet je je eerste stappen op de arbeidsmarkt of zoek je een eerste werkervaring? Wil je voor de federale overheid werken, maar weet je niet waar te beginnen? Ga naar werkenvoor.be en solliciteer meteen voor de jobs die je interessant lijken Als laatstejaarsstudent kan je al solliciteren voor een hele reeks jobs vóórdat je afstudeert. Er zijn 2 plaatsen bij de IT-afdeling van het Directoraat-Generaal Interne Ondersteunende Dienst (DG IOD) van de FOD Beleid en Ondersteuning (WTCIII - Simon Bolivarlaan 30 in 1000 Brussel). Als IT Demand & Account Manager vervoeg je het IT Office-team, een van de vier teams van de IT-dienst. Het IT Office-team is belast met het omkaderen van de activiteiten van de andere takken van de interne IT-organisatie. De expertise omvat system administration, software development en de service desk zijn opgenomen in ES (ERP platformen), AS (specifieke ontwikkelingen) en IOS (systemen & platformen). Bovendien onderhoudt het team relaties met de interne klanten in het kader van de analyse van de behoeften van de onderneming. Hierbij waakt het team erover dat de meest geschikte technologieën worden gebruikt en leidt het de projecten. Het directoraat-generaal Interne Ondersteunende Dienst van de FOD BOSA is het aanspreekpunt voor alle ondersteunende diensten voor het management en de medewerkers van de FOD en omvat de diensten HR, ICT, Communicatie en Vertaling, Finance, Technics & Logistics. De FOD Beleid en Ondersteuning brengt sinds 2017 verschillende federale ondersteuningsdiensten samen in een entiteit en heeft als opdracht de regering bij te staan en de federale organisaties te ondersteunen in onze verschillende expertisedomeinen (Human resources en welzijn, Overheidsopdrachten, Digitale overheid, Strategische ondersteuning, Begroting en boekhouding). Wij zijn in zekere zin de technici en professionals die achter de schermen werken. •Je bent het aanspreekpunt van de klanten van de informaticadienst. •Samen met de klant coördineer je diens doelstellingen en behoeften. •Je presenteert het aanbod van IT-diensten voor onze klanten. •Je raadpleegt de klanten regelmatig. •Je geeft hun het nodige overzicht van de werking en de verwezenlijkingen van de informaticadienst. •Je blijft op de hoogte van hun processen, applicaties en technologieën. •Je bent verantwoordelijk voor de correcte vertaling van de voorziene initiatieven of veranderingen bij de klanten. •Je stelt samen met de klant een business case op. •Indien nodig voer je een eerste analyse uit van hun vragen. •Samen met jouw informaticacollega's coördineer je intern het technologische antwoord dat het meest geschikt is voor de behoefte van de organisatie. •Conform het informaticaplan garandeer je een rationele en homogene informatica-infrastructuur. •Je coördineert/faciliteert de nodige vergaderingen met de klanten. •Hierbij zie je erop toe dat het draagvermogen van de informaticaorganisatie tijdig kan aangepast worden aan deze veranderingen. •Je hebt een diploma van master of bachelor. •Je hebt 1, 2 of 3 jaar ervaring, afhankelijk van je diploma, in het domein IT. •Vooral je technische competenties en motivatie voor deze functie zijn belangrijk. Technische competenties •Je hebt een goede kennis op het vlak van het beheer van informaticadiensten. •Je hebt een goede kennis van dienstenmanagement. Niet vereist, wel een troef •Je werkomgeving is tweetalig, een goede kennis van het Frans is dus een pluspunt. Een volledige beschrijving van de deelnemingsvoorwaarden en het functieprofiel kan je terugvinden in de gedetailleerde functiebeschrijving. Statuut en Graad Je wordt aangeworven als Attaché (niveau A2) met de bijhorende weddeschaal NA21. Loon Minimum aanvangswedde: € 53.848,52 (bruto jaarsalaris, reeds aangepast aan de huidige index, reglementaire toelagen niet inbegrepen). Voordelen Het is onze ambitie om een betrouwbare, duurzame en mensgerichte organisatie te zijn. Daarom moedigen wij onze medewerkers aan om: een goed evenwicht tussen werk en privé te behouden. Wij bieden je dus een interessante job aan met een maatschappelijke impact en tal van voordelen: Een goed evenwicht tussen werk en privéleven glijdende werkuren in een 40-uren week mogelijkheid tot flexibel telewerk tot 3 dagen/week 26 dagen verlof en gesloten tussen Kerst en Nieuwjaar 12 dagen inhaalverlof gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer (onze kantoren liggen tegenover het Noordstation in Brussel) Verschillende mogelijkheden voor zelfontwikkeling tal van opleidings- en leermogelijkheden (te volgen tijdens de werkuren) tal van carrièremogelijkheden Financiële voordelen maaltijdcheques mogelijkheid om een tweetaligheidspremie te ontvangen voordelige hospitalisatieverzekering gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer mogelijkheid om een fietsvergoeding te ontvangen mogelijkheid om een vergoeding voor telewerk te krijgen voordelen en interessante aanbiedingen via de BenefitsWork-kaart allerlei sociale voordelen via de Sociale dienst ter beschikking stelling van een gsm en laptop, met tussenkomst in de gesprekskosten bedrijfsrestaurant met democratische prijzen.