Profil
Le Service Desk manager aura pour fonction principale de :
Assurer la gestion au quotidien de l'équipe Systems
Organiser et coordonner le Service Desk
Assurer la gestion des achats IT Bureautique
Mise en oeuvre des standards et amélioration continue
Revue et optimisation des procédures
Gestion de la CMDB
Technical Skills
Connaissance des référentiels ISO et ITIL
Experience:
3 ans Master / 5 ans Bachelier
3 ans d'expérience en Gestion d'équipes
Benefits
CDI Temps plein
RTT
Package attractif