Pas de service irréprochable sans un certain état d'esprit. Cette idée du service, nous la façonnons chaque jour qui passe, nous l'améliorons sans relâche. Cela passe par la formation continue bien sûr, mais c'est aussi le souci de l'efficacité et le travail dans la convivialité et l'échange. Nous croyons à l'esprit d'équipe, à l'entraide qui permet de souder une équipe gagnante. La satisfaction du client passe par le respect de la personne, et celle du client en particulier. Vous êtes pour nos clients l'interlocuteur privilégié pour tous les aspects techniques relatifs à leur véhicule, Vous agissez en tant que conseiller service pour les clients et les informez de l'évolution des travaux, Vous êtes le garant de la mobilité permanente de nos clients, Vous assurez une planification optimale des travaux en atelier en veillant à la rentabilité de l'activité, Vous assurez la facturation et le suivi des dossiers clients. Vous êtes en possession d'un baccalauréat en moteurs thermiques/expertise automobile ou vous témoignez d'une expérience similaire dans le secteur automobile, Vous combinez intérêt et connaissances en technique automobile, Vous êtes passionné de contacts clients et communiquez facilement, Vous disposez d'une expérience dans une fonction similaire dans le secteur automobile, Vous êtes polyvalent et rigoureux, proactif et volontaire, Vous êtes en mesure de gérer la pression du travail, Vous êtes précis et respectez les engagements pris, Vous faites preuve de flexibilité dans vos horaires de travail (1 à 2 samedis matins par mois), Vous avez le goût de la synthèse et de l'analyse, Vous vous exprimez en français et en luxembourgeois. L'opportunité d'exercer de manière autonome une fonction riche et variée aux nombreuses responsab... Français, Luxembourgeois, Planification, Analyse, Engagement, Service client, Facturation, Véhicule, Contact clients Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
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