Functie
Het technisch uitbouwen, plannen en onderhouden vanuit de eigen specifieke technische specialisatie van de back-end & EndPoint infrastructuur teneinde een continuïteit en efficiëntie van de back-end & EndPoint infrastructuur te verzekeren die beantwoordt aan de noden van de klant organisatie, inclusief haar filialen.
Hoofdactiviteiten
Beheer van de back-end & EndPoint infrastructuur:
evalueert de backend & EndPoint-infrastructuur omgeving om upgrades, wijzigingen & uitbreidingen te definiëren en verbetervoorstellen naar voren te brengen
voert haalbaarheidsstudies uit en evalueert de verschillende soft- en Hardware oplossingen die tegemoet kunnen komen aan de behoeften van de infrastructuur zodat het management de meest optimale oplossing kan kiezen
informeert en begeleidt de Ypto-infrastructuurgebruikers om ervoor te zorgen dat de systemen optimaal en efficiënt gebruikt worden
stelt het technisch design op in lijn met specifieke architectuurvereisten
voert de wijzigingen, upgrades en uitbreidingen uit aan soft- en Hardware om steeds te beschikken over technieken en mogelijkheden die het best aansluiten bij de gebruikersbehoeften, om nieuwe projecten te realiseren of bestaande systemen uit te breiden
levert de nodige ondersteuning en onderhoud aan op de B-IT-infrastructuur conform de ITIL-methodologie
neemt indien nodig deel aan 'On call' om een optimale beschikbaarheid te kunnen garanderen
Adviseren:
geeft technisch advies en informatie aan interne en externe klanten om hen toe te laten een correcte inschatting te maken van de technische mogelijkheden en beperkingen en dit op basis van de (B-IT) gebruikte technologie stack
denkt kritisch mee over mogelijke verbetering in procedures en werkwijzen binnen projecten en binnen de eigen afdeling
treedt op als aanspreekpunt vanuit het specifiek expertisegebied
Kennisbeheer:
houdt de eigen kennis actief op peil en wisselt deze kennis en ervaring uit binnen het eigen vakgebied (technisch) naar de andere collega's
breidt uit en houdt up to date van de beschikbare documentatie
Functie-eisen
Kennisniveau Master of gelijkwaardig door ervaring
Relevante werkervaring van 3 - 5 jaar
Aantoonbare ervaring in het beheren van grote enterprise desktop omgevingen op vlak van het packagen van softwares (MSI/Msix) door gebruik te maken van de beschikbare tools (InstallShield, Wise)
Inwerkperiode van 1-3 maanden
Expert kennis van Infrastructuur Stack (OS, virtualisatie, imaging, deployment, scripting en management toolset) op basis van Windows, MacOS, Linux, Android en iOS technologieën
Kennis van Active Directory (begrijpen/opzetten/onderhouden van domains, trees, forests, trusts, groups, users, OU's, sites,...), LDAP, GPO
Kennis van Azure (static groups, dynamic groups, license assignment,...)
Kennis van Storage architectuur (SAN & Storage virtualisatie)
Kennis van Network TCP/IP, routing, VLAN, DNS, DHCP
Kennis van Service Management (ITIL minded)
Kennis van Antivirus Management (Windows Defender)
Kennis van Patching Management (Op basis van WSUS/IBM)
Kennis van Mobile device management (Intune, Knox)
Intune : MDM, MAM en BYOD
Enterprise Mobility en Security suite, inclusief Intune en Conditional Access Policies
MDM 3rd party oplossingen (Knox, MobileIron, AirWatch of gelijkaardige oplossingen)
Kennis van System Center Configuration Management (distribution groups, task sequence, software management)
Kennis van Office Tools (Office 365) inclusief collaboration tools (Exchange/Outlook, Teams, SharePoint)
Kennis van ServiceNow
Kennis van Asset management op basis van ITIL methodologie en IBM Control desk als tool
Kennis van de structuur en van de interne (werk)procedures van de organisatie
Kennis van de courante en bedrijfsspecifieke software
Oplossen van problemen met software-installaties
Opstellen en onderhouden van installatiedocumentatie, het organiseren van UAT testing en ondersteuning bieden aan 1st, 2nd en 3rd line support
Kennis van Applicatie virtualisatie (AppV)
Ervaring met Oracle VM VirtualBox is een pluspunt
Kennis van Nederlands, Frans en Engels (mondeling en schriftelijk)
Aanbod
Wat er bijkomt
Je wordt verloond naar takenpakket, kennis en competenties. Met zorg werken wij een motiverend salarispakket uit inclusief een interessant extralegaal pakket met een groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, een jaarlijks budget voor de aankoop van persoonlijk IT-materiaal, ... Tevens bieden we je graag een bedrijfswagen met tankkaart aan (of nog beter: een elektrische wagen met laadkaart én laadpaal bij je thuis geïnstalleerd).
Wat echt telt
Jij en jouw persoonlijke wensen en noden staan voor ons centraal. Aan de hand van persoonlijke opvolging en contacten streven we samen naar jouw gewenste carrière. We bieden je de doorgroeimogelijkheden en uitdagingen die je ambieert, en begeleiden je aan de hand van een professioneel opleidings- en evolutiebeleid. Work-life balance vinden we belangrijk, in dit kader bieden wij ook graag flexibiliteit. Daarnaast organiseren we jaarlijks tal van superfijne evenementen waar we jou steeds voor uitnodigen! Zo zijn we ook elk jaar als sponsor aanwezig op enkele festivals.
Al het bovenstaande, en veel meer, zorgt ervoor dat wij jaar na jaar de award voor Great Place to Work binnenhalen!
Freelance? Aarzel zeker niet om ons te contacteren voor een voorstel op maat. En ja, ook als freelancer kan je genieten van opleidingen en evenementen via IT-Planet!