Description Je stuurt het winkelteam aan, coacht medewerkers en voert functioneringsgesprekken. Je zorgt voor een efficiënte organisatie van werkprocessen, voorraadbeheer en een verzorgde winkelpresentatie. Je bent verantwoordelijk voor omzetdoelstellingen en klanttevredenheid. Je optimaliseert werkmethodes, verbeterd verkoopsdocumenten en verhoogt de efficiëntie binnen de winkel. Je fungeert als aanspreekpunt voor medewerkers, leveranciers en klanten en behandelt klachten professioneel. Je stelt personeelsplanningen op en neemt sollicitatiegesprekken af. Je bewaakt de veiligheid van klanten, personeel en goederen. Company Je komt terecht in een enthousiast team dat deel uitmaakt van een dynamisch, sterk groeiend KMO bedrijf. Profile Je hebt een bachelordiploma (bij voorkeur in een economische richting) of gelijkwaardige ervaring. Minstens 5 jaar ervaring als leidinggevende in de retail. Je bent een sterke people manager met een hands on mentaliteit. Uitstekende analytische vaardigheden en gevoel voor cijfers. Goede kennis van Frans en Engels, plus ervaring met ERP software (een pluspunt). Flexibiliteit, stressbestendigheid en een klantgerichte mindset. Offer Je werkt in een financieel gezond en groeiend familiebedrijf met 85 gemotiveerde collega's. Een uitdagende job met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor persoonlijke groei. Competitief salarispakket met extra voordelen zoals hospitalisatie en groepsverzekering, personeelskorting en 26 verlofdagen. Werken in Ninove: geen files naar Brussel en meer vrije tijd! Een enthousiast team dat samen met jou wil groeien en succes behalen.