Société:
Jobmatch. Notre nom résume bien ce que nous faisons.
Chaque jour, nos consultants se plient en quatre pour trouver l'accord parfait entre les candidats et les entreprises. Cela demande du savoir-faire.
Notre approche individuelle, notre passion et notre souci de la qualité débouchent sur une relation professionnelle à long terme solide, tant avec nos clients qu'avec nos candidats.
Description:
Pour son client actif dans le secteur du call-center, Jobmatch est à la recherche d'un agent outbound bilingue français/néerlandais afin de renforcer son service :
* Appeler les end-users sur base du script établi par le client et le team leader ;
* Utiliser les outils et les logiciels mis à disposition par la société et/ou les clients ;
* Réaliser les objectifs définis à l’issue de la campagne test.
* Obtenir des résultats qui correspondent à vos objectifs commerciaux ;
* Assurer le suivi des dossiers = aspects administratifs, transmettre les informations ;
* Qualifier les bases de données ;
* Participer aux formations organisées par la société afin de maîtriser les scripts d’appel ;
* Téléphoner de manière courtoise ;
* Avoir le sens du contact et une implication permanente ;
* Ecouter et discerner les besoins et attentes des end-users ;
* Assurer le contact client tout au long du processus du projet confié ;
Profil:
* Bilingue français/néerlandais ;
* Aptitudes au téléphone ;
* Capacité à convaincre, bonnes techniques de vente, de prise de rendez-vous ;
* Aptitudes nécessaires pour communiquer, comprendre, organiser, convaincre, défendre ;
* Réactif – Rigoureux ;
Offer:
* Un contrat fixe dans une société familiale ;
* Un horaire de 35 heures/semaine ;
* Une rémunération selon le barême de la CP 200 catégorie B ;