Inex is een toonaangevend zuivelbedrijf in het landelijke Bavegem. Met 480 enthousiaste collega''s werken we elke dag aan de productie en verdeling van hoogwaardige zuivelproducten voor klanten in binnen en buitenland. Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een gedreven Junior IT Support Engineer. Verantwoordelijkheden: Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT vragen en technische storingen. Je behandelt supportverzoeken via telefoon, e mail en ticketsystemen op een klantvriendelijke en efficinte manier. Je houdt de netwerk en serversystemen in de gaten en grijpt in bij storingen. Je ondersteunt bij de configuratie, installatie en het onderhoud van hardware en software. Je beheert en herstelt hardware zoals desktops, laptops en printers. Complexere problemen stem je af met of stuur je door naar de second line support. Vereisten: Je hebt een graduaats of bacheloropleiding in informatica, netwerkbeheer of systeembeheer afgerond. Je hebt een goede basiskennis van IT infrastructuur, zoals netwerken, servers, besturingssystemen en hardwarebeheer. Je communiceert helder en klantgericht en kunt technische informatie op een begrijpelijke manier uitleggen. Je werkt gestructureerd, oplossingsgericht en houdt het hoofd koel, ook onder druk. Je bent proactief, leergierig en hebt een hands on mentaliteit. Belangrijke opmerking: Please be advised that a valid work permit for Belgium is required for non EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient language skills may not be considered. #J 18808 Ljbffr