Offre d'emploi Comme collaborateur au service clientèle bilingue (fr - nl), tu as pour tâches de/d':
- Communiquer clairement et aisément en néerlandais par téléphone
- Réceptionner les commandes et les rendre exploitables
- Enregistrer et contrôler les commandes
- Enregistrer les avenants et y donner suite
- Enregistrer les plaintes et y donner suite ...- Traiter les réclamations
- Répondre aux questions des clients internes et externes
Voir plus Comme collaborateur au service clientèle bilingue (fr - nl), tu as pour tâches de/d':
- Communiquer clairement et aisément en néerlandais par téléphone
- Réceptionner les commandes et les rendre exploitables
- Enregistrer et contrôler les commandes
- Enregistrer les avenants et y donner suite
- Enregistrer les plaintes et y donner suite
- Traiter les réclamations
- Répondre aux questions des clients internes et externes
1. expérience
<1 an
2. compétences
Traitement des appels entrants et sortantsRépondre aux questions des clients
3. qualifications
Tu es le collaborateur au service clientèle bilingue (fr - nl) que l'on recherche si tu réponds à ces critères:
- Tu maîtrises parfaitement le français et tu as une très bonne connaissance du néerlandais (ce sont des essentiels !)
- Tu as une expérience similaire (c'est un plus !)
- Tu as un bon contact clientèle et tu es doté du sens commercial (ce sont des qualités nécessaires !)
- Tu communiques clairement et tu es à l'aise au téléphone
- L'orthographe n'a aucun secret pour toi
- Tu sais gérer le stress
- Tu es organisé, rigoureux et tu as l'esprit de synthèse
4. formation
Grade professionnel de bachelierGrade académique de bachelier
5. Qu'offrons-nous
- Un contrat intérimaire en vue d'embauche (intérim, 2 CDD, puis possibilité de CDI)
- Un temps plein de 38 heures par semaine
- Un salaire horaire brut de 15,1584 euros
- Divers avantages complémentaires: tickets restaurant, assurance hospitalisation et épargne pension
- Une formation en entreprise