Employé(e) administratif(ve) clientèle FR/NL
About the job
Pour l'un de nos client situé à seraing, nous sommes à la recherche d'un(e) employé(e) administratif(ve) clientèle FR/NL.
Your responsibilities
✨ Vos responsabilités clés:
* Analyser les demandes des clients, assurer leur prise en charge et coordonner leur suivi.
* Veiller au bon déroulement des commandes et à la satisfaction client.
* Préparer et gérer les documents liés à la facturation.
* Assurer la mise à jour des informations clients dans le système interne.
* Gérer les interactions avec les clients, notamment via l’accueil et la boîte mail du service.
Qualifications
Votre profil idéal:
* Expérience confirmée (minimum 3 ans) dans une fonction similaire.
* Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe.
* Rigueur, sens de l’organisation et autonomie dans la gestion des dossiers.
* Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et d’un logiciel ERP.
* Curiosité, proactivité et volonté d’apprentissage.
* Excellente maîtrise du néerlandais ; la connaissance de l’anglais est un plus.
Development and growth
Ce que le client vous offre:
* Un CDI à temps plein au sein d’une entreprise dynamique et en pleine expansion.
* Un environnement de travail stimulant où l’initiative est valorisée.
* Une fonction variée et évolutive, avec une rémunération attractive en lien avec vos compétences et votre expérience.
Si vous êtes prêt(e) à relever un nouveau défi au sein d’une entreprise d’excellence, postulez sans attendre !