Onze klant is een groeiend en vooruitstrevend bedrijf dat zich richt op duurzame projecten. Het team combineert expertise en innovatie om een positieve impact te maken in een snel evoluerende sector.Collection Support Officer - GentFunctieomschrijving- Beheren van administratieve taken rond incassodossiers.- Onderhouden van klantcontact, zowel telefonisch als schriftelijk, met focus op efficiëntie en klanttevredenheid.- Samenwerken met interne teams om dossiers tijdig af te handelen.- Rapporteren van vooruitgang en resultaten aan het management.- Proactief voorstellen van verbeteringen binnen het proces.Profiel- Je bent nauwkeurig, georganiseerd en werkt oplossingsgericht.- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.- Je bent klantgericht en weet een professionele relatie op te bouwen.- Je hebt ervaring in administratie of creditmanagement (pluspunt).- Een goede kennis van het Frans is noodzakelijk voor deze functie.Aanbod- Een uitdagende functie met ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling.- Een dynamische en moderne werkomgeving.- De mogelijkheid om te werken in een team waar samenwerking centraal staat.- Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en aandacht voor een goede werk-privébalans.