Omschrijving:
Als Commercieel Adviseur Tweedehandswagens krijg jij de kans om jouw commerciële vaardigheden in te zetten in een dynamische sector. Jij bent hét aanspreekpunt voor klanten en helpt hen bij het vinden van de perfecte tweedehandswagen, inclusief financieringsoplossingen en aanvullende services. Samen met een gedreven team werk je aan het behalen van verkoopdoelen en het waarborgen van klanttevredenheid.
Wat houdt de functie in?
Je bent verantwoordelijk voor de verkoop van tweedehandswagens en alles wat daarbij komt kijken. Jouw missie is om klanten een uitstekende ervaring te bieden en duurzame relaties op te bouwen.
Jouw taken:
Verkoop en advies:
* Aanbieden van tweedehandswagens, financieringscontracten, verzekeringen en services.
* Voorstellen en opstellen van op maat gemaakte commerciële aanbiedingen.
* Waardebepaling van inruilwagens in lijn met interne richtlijnen.
Klantrelatiebeheer:
* Beantwoorden van e-mails, oproepen en leads om klanten te informeren en te adviseren.
* Opbouwen en onderhouden van een netwerk van loyale klanten.
* Behandelen van klachten en zorgen voor passende oplossingen in samenwerking met interne teams.
Administratie en planning:
* Bijhouden en beheren van de klantendatabase en deze gebruiken om het verkoopvolume te verhogen.
* Samenwerken met de verantwoordelijke voor tweedehandswagens om commerciële doelstellingen te bereiken.
Profiel
Je bent een proactieve en klantgerichte professional die van aanpakken weet. Jij combineert een passie voor de autosector met sterke communicatieve en commerciële vaardigheden.
Jouw profiel:
Talenkennis: Vloeiend in Nederlands en Frans; Engels is een plus.
Opleiding en certificaten:
* Diploma in verkoop of gelijkwaardige ervaring.
* In bezit van een geldig F.S.M.A.-certificaat via Febelfin (of bereid dit te behalen).
* Geldig rijbewijs (vereist).
Ervaring:
* Ervaring in verkoop en/of klantenrelaties, bij voorkeur in de auto-industrie.
* Kennis van autoverkoop, financiering, fiscaliteit en klantgerichte processen.
Vaardigheden:
* Beheersing van verkooptechnieken en gebruik van relevante software.
* Goede kennis van marketing en communicatie.
* Een analytische en oplossingsgerichte mindset.
Aanbod
* Een uitdagende functie: Een rol waarin jij een directe impact hebt op de klantbeleving en het bedrijfsresultaat.
* Professionele ontwikkeling: Opleidingen in verkooptechnieken, productkennis en persoonlijke groei.
* Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden: Een competitief salaris, bonussen en voordelen die passen bij jouw inzet en prestaties.
* Een inspirerende werkomgeving: Werk in een dynamisch team binnen een sector die constant in beweging is.
* Doorgroeimogelijkheden: De kans om jouw carrière in de autosector verder te ontwikkelen.
Bedrijfsinfo
Wij zijn een toonaangevende speler in de tweedehandswagenmarkt. Met een sterke focus op klanttevredenheid en kwaliteit bieden wij onze klanten de beste oplossingen voor hun mobiliteitsbehoeften. Onze medewerkers zijn onze grootste kracht, en we investeren voortdurend in hun groei en succes.