Présentation de l'entreprise
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Sandertech est une entreprise technologique innovante située à Nivelles, qui se distingue par son expertise et son engagement à fournir des solutions IT avancées à ses clients.
Mission
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L'entreprise est à la recherche d'un Ingénieur de Support Expert pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez en charge du support technique niveau 1 et 2 chez les clients, effectuerez des interventions sur place, supervisez et résolviez les incidents liés à l'infrastructure IT des clients, gérerez les accès et permissions utilisateurs dans un environnement sécurisé, collaborerez avec les équipes internes pour assurer la continuité de service et améliorer les processus IT, formerez les utilisateurs et les accompagnez dans l'adoption de nouveaux outils et contribuerez à la documentation technique et aux rapports d'intervention.
Compétences requises
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