Administratief medewerker
Boechout | Dossier- en klantenopvolging a-z | Nederlands-Frans-Engels | FT of 80% | Familiale en open KMO
Voor onze klant, een gekende en groeiende speler binnen zijn branche, kijkt Hays Antwerpen momenteel uit naar een administratief-commercieel binnendienst medewerker. Het gaat om een uitbreiding van het huidige team en betreft een positie voor lange termijn.
Jouw taken
Als commercieel-administratief binnendienst medewerker, ben je in het bedrijf de spilfiguur en het aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en andere interne collega's. Eerst en vooral stem je af met de marketingafdeling en bezorg je een proefexemplaar aan jouw klant of potentiële klant. Zodra je akkoord hebt van je klant ben je verantwoordelijk voor de volledige orderverwerking van A tot Z. Je put orders in, stemt af met productie naar leveringstermijnen, koppelt informatie terug naar de klant en zorgt voor de aftercare. Daarnaast sta je ook in voor de klachtenbehandeling en voer je kwaliteitsscores uit om een optimale klantentevredenheid te bereiken.
Jouw profiel
Voor deze vacature in Boechout zijn we op zoek naar iemand met een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring. Je moet al een eerste werkervaring achter de rug hebben in een customer service omgeving of administratieve functie. Verder spreek je naast het Nederlands ook vlot Engels en een woordje Frans! Je hebt een goede kennis van Word en Excel. Qua persoon ben je iemand die zeer klantgericht en communicatief is. Je werkt probleemoplossend en streeft graag naar een optimale klantentevredenheid.
Arbeidsvoorwaarden
Bij onze klant kom je terecht in een dynamisch en down-to-earth bedrijf. Ze bieden je een job met de nodige verantwoordelijkheid binnen een internationaal groeiend bedrijf. Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen. Je werkt van maandag tot vrijdag in mooie daguren en werkt op vrijdag een uurtje minder. Na een geslaagde interimperiode maak je kans op een vast contract.
Ben je iemand die zeer klantgericht is, administratief sterk én steeds denkt in functie van oplossingen? Reageer dan snel online of contacteer Katrien Kosik van Hays Antwerpen op 03 202 79 64 voor meer info.
#LI-DNI