Taakbeschrijving
1. Je beheert een eigen klantenportfolio van A tot Z, waarbij je alle logistieke en administratieve processen verzorgt.
2. Je verwerkt bestellingen, beheert administratie in systemen en beantwoordt klantvragen.
3. Je analyseert en lost problemen op, waarbij je soms een stap extra zet om een vlotte doorstroming van administratieve processen te waarborgen.
4. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat hun verwachtingen worden overtroffen.
5. Je helpt bij het verbeteren van interne werkprocessen, waarbij je altijd streeft naar efficiëntie en optimalisatie.
Aanbod
6. Een boeiende functie in een toonaangevend, dynamisch bedrijf binnen de logistieke sector.
7. Een werkplek die initiatief waardeert en waar je jouw ideeën kunt delen om processen te verbeteren.
8. De kans om bij te dragen aan de veiligheid en kwaliteit van voeding voor de samenleving.
9. Een marktconform salaris met extra-legale voordelen zoals [voorbeeld van extra voordelen].
10. Een no-nonsense cultuur binnen een stabiele organisatie met internationale mogelijkheden.
Skills en vaardigheden
11. Ervaring en kennis van logistieke processen, inclusief inkomende en/of uitgaande zendingen en douaneformaliteiten.
12. Kennis van ADR (gevaarlijke stoffen) en logistieke documentatie is een plus.
13. Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.
14. Ervaring in het motiveren van teamleden en het verbeteren van teamproductiviteit.
15. Hands-on, oplossingsgericht en in staat om verantwoordelijkheid te nemen.
16. Kalm blijven onder druk en het grotere geheel in gedachten houden.
17. Een analytisch vermogen om werkprocessen te optimaliseren en te verbeteren.
18. Vloeiend in Nederlands en Engels, kennis van Frans is een plus.
19. Minimaal een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
20. Bij voorkeur 2 jaar ervaring in een soortgelijke rol.