Over deze job
Wij zijn op zoek naar een service support engineer.
Jouw takenpakket:
Samen met je collega’s sta je in als Service Support Engineer voor de verdere uitbouw van de service afdeling.
Je geeft telefonische technische support aan klanten en brengt waar nodig een klantenbezoek. Daarnaast analyseer je de problemen en werkt een oplossing uit waarbij je de realisatie ervan opvolgt. Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van de service afdeling waarbij je instaat voor
1. de opmaak en actieve opvolging van offertes
2. de opmaak en het opvolgen van bestellingen en het daarbij horende transport
3. de communicatie met klant en leverancier
4. het beheer van de machines en de installaties service en onderhoud
Daarnaast denk je pro-actief na over verbeteringen, optimalisaties binnen het volledige projectproces. Tot slot spring je bij waar nodig wat betreft facturen en de opvolging hiervan. Je rapporteert aan de Business Unit Manager.
Wat verwachten we van jou?
Vereisten
5. Je behaalde een master in een technische richting en hebt reeds enkele jaren ervaring in de industrie.
6. Je bezit een grote passie voor techniek en hebt affiniteit met een technische omgeving.
7. Je hebt een goede kennis van Microsoft Office en bent bij voorkeur 4-talig (NL/F/E/D)
8. Je commerciële ingesteldheid, salesaanpak en klantgerichtheid zet je om in concrete acties.
9. Je hebt een helikopterview, ziet verbanden, kan redeneren en werkt proactief.
10. Tegelijkertijd werk je graag gestructureerd en administratief nauwkeurig.
11. Teamspirit en communicatie zijn sleutelwoorden.
12. Tot slot straal je onze waarden uit: expertise, doorzettingsvermogen, integriteit, passie en dynamisme.
Opleiding
13. Prof. bach. Elektromechanica
14. Master i/d ingenieurswet.: elektrotechniek
15. Master Industriële wetenschappen: Elektromechanica
Ervaring
Enige ervaring vereist
Rijbewijs
16. B (Auto)
Talenkennis
17. Nederlands : goed
18. Frans : goed
19. Engels : goed
Wat bieden we je aan?
Aanbod
20. We bieden je een contract van onbepaalde duur, aangevuld met een pakket aan extralegale voordelen, waaronder een bedrijfswagen.
21. Je komt terecht in een stabiele en bruisende onderneming met veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding en doorgroeimogelijkheden voor elk talent.
22. Je wordt opgeleid en ondersteund door een collegiaal team, gepassioneerd door onze business.
Bezoek ons kantoor
Markt 28 bus 2,
9800 Deinze
Openingsuren
(Inschrijven op afspraak)
Maandag - vrijdag
08:30 - 12:30
13:30 - 17:30