Comment pouvez-vous faire la différence ?
En tant que Senior HR Business Analyst, vous jouez un rôle essentiel dans la mise à jour de nos applications RH, garantissant ainsi leur alignement continu avec les besoins variés de notre organisation. Vous améliorez ainsi l’expérience de nos clients internes.
Quel est votre rôle à la SNCB ?
En tant que HR Business Analyst, vos principales responsabilités sont les suivantes :
1. Vous analysez les demandes de changement (Change Request) à apporter à nos applications RH afin d’évaluer le coût du développement et le retour sur investissement (ROI).
2. Vous concevez des solutions avec un business case et adaptez les processus en conséquence. Il s’agit d’applications telles que la demande de congé, l’outil de gestion de la performance, le chatbot HR, ...
3. Vous analysez les incidents en collaboration avec nos équipes IT afin d’identifier et de résoudre les problèmes rencontrés.
4. Vous traitez les “Service Request” envoyés par nos collègues en première ligne.
5. Vous collaborez activement sur des projets gérés par vos collègues de votre service HR Program Office (PMO).
En tant que coordinateur de l’équipe des HR Business Analyst :
6. Vous priorisez et répartissez les tâches au sein de l’équipe en fonction des besoins stratégiques et opérationnels.
7. Vous assurez le suivi des activités de l’équipe et veillez à la cohérence et à la standardisation des méthodologies utilisées.
8. Vous encadrez et accompagnez les analystes dans le développement de leurs compétences et leur montée en autonomie.
Carmo & Tom vous en disent davantage sur leur job! Vous le découvrirez dans
Un job fait pour vous ?
9. Vous possédez un diplôme de master (ou équivalent par expérience) ET vous disposez de minimum 5 ans d'expérience en tant que Business Analyst.
Vous vous reconnaissez dans les compétences suivantes :
10. Fort d’un esprit critique et analytique, vous savez repérer rapidement les opportunités d'amélioration.
11. Vous avez une expérience dans la coordination d'une équipe.
12. Vous disposez de bonnes compétences en communication et êtes en mesure d'échanger, et négocier avec vos clients internes, tant en français et en néerlandais. La connaissance de l’anglais est essentiel afin de communiquer avec nos équipes IT.
13. Vous travaillez de façon structurée et savez distinguez l’essentiel de l’accessoire tout en veillant à rester précis et clair dans vos analyses et recommandations.
14. Vous êtes collaboratif et savez travaillez en toute autonomie pour atteindre les résultats souhaités, tout en respectant les délais fixés.
Une expérience en gestion de processus HR, avec SAP HR et/ou SuccessFactors, constitue un atout mais n'est pas obligatoire. Intérêt pour les sujets et données RH essentiel.
Chaque personne est unique. Il est important pour nous que vous puissiez être vous-même. C’est ce qui rend la SNCB plus forte. C’est pourquoi nous accordons beaucoup d’importance à la .
Qu'avons-nous à vous offrir ?
En tant que HR Business Analyst, vous optez pour un environnement professionnel offrant une liberté d’initiatives, des formations, un travail flexible, un engagement social.
En outre, vous pouvez compter sur :
15. Un salaire attractif complété d'un 13e mois, d'une indemnité de frais, des chèques-repas et d'un bonus collectif et individuel.
16. Une partie du salaire est offerte sous forme de budget flexible. Vous pouvez opter pour la location d'un vélo, d’une voiture flex, pour le remboursement de l'épargne-pension, etc.
17. Une assurance hospitalisation et collective.
18. Un horaire flexible, un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à 33 jours de congés par an.
19. Un abonnement de train en Belgique, des avantages sur les lignes internationales et une indemnité vélo.
20. Des avantages pour votre famille comme des réductions sur les sorties en famille et dans les magasins
Où allez-vous travailler ?
Vous travaillerez dans le HR Program Office. L’équipe se compose d’une dizaine de collègues. Votre siège de travail est situé à Bruxelles, à deux pas de la gare de Bruxelles-Midi. Curieux de découvrir le style des bureaux aménagés pour le New Way of Working ? .