Inbound / outbound
1. home
2. vacatures
3. customer service
4. inbound / outbound
5. customer service medewerker
customer service medewerker.
6. oudenaarde, oost-vlaanderen
7. 1 dag geleden gepubliceerd
8. sluit 6 september 2023
solliciteer
jobdetails
samenvatting
9. oudenaarde, oost-vlaanderen
10. €3,000 - €4,500 per maand
11. tijdelijk met uitzicht op vast
12. 40 uren per week
13. functiegroepcustomer service
14. referentieDUORS-1488241
jobdetails Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team binnen een succesvol familiebedrijf met een wereldwijde aanwezigheid? Ben je op zoek naar een uitdagende rol waarin je jouw commerciële inzicht en organisatorische vaardigheden kunt benutten? Dan is de positie van Customer Service Medewerker op jouw lijf geschreven!
Functieomschrijving: ...Als Customer Service Medewerker speel je een cruciale rol in het vlekkeloze verloop van het orderproces in het SAP-systeem. Je werkt nauw samen met de Production Division en Logistics om ervoor te zorgen dat orders efficiënt worden verwerkt en opgevolgd.
Jouw taken omvatten onder andere:
- Actief monitoren van orders en proactief onderhouden van klantrelaties.
- Assisteren van de buitendienst en bijdragen aan het opvolgen van offertes in het SAP.
- Ondersteunen bij toegewezen projecten en mogelijk zelfs de realisatie ervan.
- Beheer van claimflows en tijdige afhandeling van toegewezen claims (conform klantgegevens in SAP).
Verantwoordelijkheden:
- Fungeren als de centrale schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek, waarbij je verantwoordelijk bent voor een feilloos verkooporderproces.
- Zorgdragen voor accurate klantgegevens in het SAP-systeem.
- Actief beheren van het orderboek en tijdige opvolging.
- Coördineren van effectieve communicatie, zowel intern als extern.
- Rapporteren van issues en de voortgang van toegewezen projecten.
toon meer Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team binnen een succesvol familiebedrijf met een wereldwijde aanwezigheid? Ben je op zoek naar een uitdagende rol waarin je jouw commerciële inzicht en organisatorische vaardigheden kunt benutten? Dan is de positie van Customer Service Medewerker op jouw lijf geschreven!
Functieomschrijving:
Als Customer Service Medewerker speel je een cruciale rol in het vlekkeloze verloop van het orderproces in het SAP-systeem. Je werkt nauw samen met de Production Division en Logistics om ervoor te zorgen dat orders efficiënt worden verwerkt en opgevolgd.
Jouw taken omvatten onder andere:
- Actief monitoren van orders en proactief onderhouden van klantrelaties.
- Assisteren van de buitendienst en bijdragen aan het opvolgen van offertes in het SAP.
- Ondersteunen bij toegewezen projecten en mogelijk zelfs de realisatie ervan.
- Beheer van claimflows en tijdige afhandeling van toegewezen claims (conform klantgegevens in SAP).
Verantwoordelijkheden:
- Fungeren als de centrale schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek, waarbij je verantwoordelijk bent voor een feilloos verkooporderproces. ...- Zorgdragen voor accurate klantgegevens in het SAP-systeem.
- Actief beheren van het orderboek en tijdige opvolging.
- Coördineren van effectieve communicatie, zowel intern als extern.
- Rapporteren van issues en de voortgang van toegewezen projecten.
toon meer
15. ervaring
1-3 jaar
16. taken
Data input / indexeren bestandenKlachtenbehandeling verzorgenOffertes opmakenBestellingen opvolgen
17. jouw aanbod
- Minimaal in het bezit van een Bachelor diploma of vergelijkbare ervaring.
- Uitstekende taalvaardigheid in Nederlands, Engels en Frans. Beheersing van extra talen is een plus.
- Zowel in staat om zelfstandig te werken als een waardevolle teamspeler.
- Oog voor detail, sterke commerciële intuïtie en integriteit zijn van groot belang.
18. opleiding
Algemeen secundair onderwijsProfessionele bachelor
19. ons aanbod
- Dagdienst met kans op een vast contract.
- Boeiende rol binnen een dynamisch team.
- Mogelijkheden voor interne scholing en ontwikkeling.
- Aantrekkelijk salarispakket met bijkomende voordelen.
- Werkomgeving zonder verkeersproblemen.
- EOC Group is een vooraanstaand Belgisch bedrijf met een stevige internationale positie, met het hoofdkantoor in Oudenaarde.
bedrijfsprofiel
Dit chemisch bedrijf in Oudenaarde en een sateliet in Evergem is een wereldwijde leverancier van lijmen, bindmiddelen, coatings en oppervlakte-actieve stoffen voor een grote verscheidenheid aan toepassingen en industrieën. Tijdens haar wereldwijde groei heeft dit bedrijf altijd haar persoonlijke benadering, uitgebreide technische ondersteuning en flexibele service weten te behouden.Dit chemisch bedrijf in Oudenaarde en een sateliet in Evergem is een wereldwijde leverancier van lijmen, bindmiddelen, coatings en oppervlakte-actieve stoffen voor een grote verscheidenheid aan toepassingen en industrieën. Tijdens haar wereldwijde groei heeft dit bedrijf altijd haar persoonlijke benadering, uitgebreide technische ondersteuning en flexibele service weten te behouden.