Je bent gepassioneerd door het helpen van klanten? Je hebt reeds ervaring met Customer service in kader van een export-omgeving? We zijn op zoek naar een Customer Service profiel voor een bedrijf in regio Londerzeel. De omgeving is een productiebedrijf actief in verpakkingen. Een groot onderdeel van hun afzet gaat naar het buitenland waardoor ervaring in export noodzakelijk is. Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor het volledige proces van orderbehandeling – voor internationale klanten. Je zal een relatie met de klant opbouwen en onderhouden door middel van telefonisch contact en mailcontact. Belangrijk hierbij is dat je goed begrijpt waar hun noden en verwachtingen liggen om hier vlot op in te kunnen spelen vanuit de organisatie. Je zal orders verwerken in het systeem en daarna opvolgen doorheen de organisatie. Je bent aanspreekpunt voor sales, finance, logistiek, productieplanning etc. Je zal de nodige export documenten voorbereiden zoals douanedocumente... Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
NEUV1_BE