Présentation
Sofitex Talent est un réseau international de travail temporaire et de placement en CDI, expert dans les ressources humaines depuis plus de 30 ans.
Mission
Nous recherchons pour l'un de nos clients, une société industrielle située à Luxembourg Cloche d'Or, un(e) Assistant(e) Administration des Ventes Fr-Angl (H/F)
Pour ce poste à durée indéterminée, vous travaillerez sous la responsabilité directe de la Responsable ADV.
Fonctions
Vos principales missions seront :
* Assurer le traitement administratif des dossiers clients, notamment la création de comptes clients, l'enregistrement et le suivi des commandes, l'accusé réception des ordres, le suivi de livraison et la facturation.
* Gérer et suivre les réclamations clients.
* Établir des contacts professionnels avec les clients, tant par écrit que par téléphone, ainsi qu'avec les prestataires (transporteurs, logisticiens...), mais également avec les différentes entités du groupe (bureaux et filiales européennes).
* Utiliser quotidiennement l'outil informatique et, en particulier, le logiciel de gestion commerciale interne de l'entreprise (SAGE X3).
Profile requis
1. Bac+2 ou équivalent avec une dominante commerciale.
* Une expérience minimale de 1 à 2 ans en ADV est requise.
* Maîtrise impérative du français, ainsi qu'un bon niveau en anglais (B2-C1) exigé.
* Bonne maîtrise de l'outil informatique (outils de bureautique tels que Ms Office). L'expérience avec Sage X3 serait un avantage.
* Rigoureux, méthodique, réactif, doté d'un sens confirmé de l'organisation et d'un sens développé de la gestion des priorités.
* Capacité à travailler de manière autonome tout en favorisant le travail d'équipe avec les différentes unités du groupe au niveau international (bureaux européens).
Salaire : 3165 € brut/mensuel