Functieomschrijving
Maak deel uit van het Hubo IT-team!
Hubo is dé grootste speler op de Belgische DIY-markt, met meer dan 155 winkels, een sterke e-commerce en 2600 enthousiaste medewerkers. Ons hoofdkantoor in Wommelgem is de drijvende kracht waar 250 gedreven collega’s werken aan de toekomst van Hubo.
Wat ga je doen als IT Helpdeskmedewerker?
Als lid van ons 12-koppige IT-helpdeskteam ondersteun je zowel de winkels als het hoofdkantoor. Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen, of dat nu via telefoon, mail, Servicenow, of in persoon is. Een persoonlijke en klantgerichte aanpak is essentieel om iedereen zo snel mogelijk te helpen.
Onze helpdesk biedt uitgebreide ondersteuning zonder strikte taakverdeling tussen 1e en 2e lijn. Jouw taken omvatten onder andere:
•Configureren en installeren van desktopomgevingen (+1000 werkposten)
•Beheren van Android-scanners (+1000 devices)
•Onderhouden van netwerkinfrastructuur (firewalls, switches, routers, enz.)
•SAP-ondersteuning voor eindgebruikers
•Documentatie up-to-date houden en nieuwe handleidingen opstellen
Profiel
Wat wij zoeken
•Expertise: Je hebt al ervaring in een relevante IT-functie.
•Technische vaardigheden: Kennis van Windows en Office is vereist;
kennis van SAP, ITIL, ServiceNow, networking, of Powershell is een plus.
•Talen: Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt basiskennis van Frans.
•Attitude: Zelfstandig, verantwoordelijk en proactief meedenkend binnen het team.
•Persoonlijkheid: Analytisch en stressbestendig; je lost problemen graag op.
•Teamspirit: Je voelt je thuis in de DIY-sector en bent een echte 'Doener.'
•Flexibiliteit: Je bent bereid om één week op zeven wachtdienst te draaien.
Aanbod
Wat wij bieden3
Bij Hubo krijg je een marktconform salaris en een pakket extralegale voordelen, inclusief maaltijdcheques, ecocheques, personeelskortingen, flexibele werkuren en thuiswerkmogelijkheden. Je komt terecht in een financieel sterke en groeiende organisatie met een no-nonsense cultuur waar teamwork en persoonlijke groei centraal staan. Met uitgebreide opleidingsmogelijkheden investeert Hubo in jouw ontwikkeling.bedrijf.
Interesse ? Druk dan op de sollicitatieknop
T: 02 481 96 07
E : recruitment@adecco.be