Vos responsabilités en tant que Gestionnaire Assurabilité:
* Vous vous assurez que le client soit en ordre d'assurabilité afin d'ouvrir, de préserver et clôturer ses droits dans le cadre de l'assurance obligatoire et de l'assurance complémentaire.
* Vous contrôlez la validité des documents fournis par le client et rechercher si nécessaire les informations complémentaires afin de garantir la gestion de sa demande dans le respect de toutes les conditions de l'Assurance Maladie-Invalidité.
* Vous ouvrez, prolongez et/ou clôturez le droit du client à l’assurance obligatoire et complémentaire dans le respect de la règlementation, des procédures et des délais.
* Vous répondez aux questions du client et des tiers ainsi que traitez les plaintes éventuelles du client dans son domaine d'activité via tous les canaux disponibles.
* Vous anticipez les besoins du client et lui proposez les solutions les plus avantageuses dans sa situation.
* Vous fournissez et/ou demandez une aide en termes d'assurabilité envers les différents départements internes afin d'assurer le respect de la législation en la matière.