La STIB, c''est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engages parmi plus de 300 metiers differents ! Saviez vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s''occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l''exploitation de son reseau ? C''est ce qui explique que nous ayons autant de metiers differents et que les perspectives de carrieres soient si nombreuses. La digitalisation de nos activites, la modernisation du metro, l''elargissement du reseau tram et la construction de nouveaux depts ne sont que quelques exemples des projets passionnants pour lesquels la STIB recherche des collaborateurs enthousiastes. Description de la fonction Contenu de la fonction Le formateur securite metro assure la conception, le developpement et lanimation des formations au sein du Metro Training Center pour lensemble des modules de formation lies aux fonctions des agents Security et des agents Customer Experience. Le bus est de contribuer a lacquisition, au maintien et au developpement des competences associees et de contribuer a limage positive de la STIB aupres de ses clients. Rechercher linformation, la structurer et rediger des supports de cours. Assurer les formations metiers (de base ou continuee) tant theoriques que pratiques des agents ou employes de la STIB. Assurer les formations lors de la mise en service de nouveaux vehicules et equipements. Maintenir le contenu des formations metier a jour. Assurer les formations au sein de la Business Unit Customer Experience. Profil Profil recherche Vous tes titulaire de lattestation agent de securite. Vous maitrisez le neerlandais et le franais a loral et a lecrit. Vous avez une connaissance de la STIB. Vous avez une connaissance du reseau, de lequipement des arrts et des stations et du materiel. Vous avez une connaissance des regles comme reprises dans le ROBUX (REFS). Vous avez une aisance dans la communication ecrite. Vous maitrisez les regles Security et les techniques de presentation. Vous savez utiliser des techniques pedagogiques. Nous recherchons une personne qui A de aptitudes pedagogiques, A une capacite de communication orale et une matrise des techniques de presentation, Sait gerer des groupes, A une capacite decoute, Est assertif, A une capacite dapprentissage, Sait gerer des relations et sait cooperation, Est oriente client, Est discret et respecte les autres, A un sens de lautonomie developpe, A un comportement deontologique. Procedure de selection Notez que la selection soperera en trois etapes : Test technique ecrit Entretien dembauche avec les Ressources Humaines Test de mise en situation Offre Groepsverzekering Maaltijdcheques Smartphone Individuele hospitalisatieverzekering Hospitalisatieverzekering voor familie Parking Eco Cheque Aanvullend kinderbijslag Un travail rempli de sens dans une ambiance familiale hors normes ou nous nous entraidons tous. Un equilibre vie professionne