Client Description:
MANPOWER BUSINESS PROFESSIONALS is specialist in de rekrutering van bediendenprofielen. Wij gaan steeds voor de perfecte match tussen werkgever en sollicitant!
After Sales Medewerker (m/v/x)
Job Description:
Als Back-Office Bediende ben jij op de After Sales afdeling hét aanspreekpunt voor jouw collega's van de commerciële binnen- en buitendienst voor de behandeling van klachten.
Je verzamelt gegevens, maakt rapporten op en werkt oplossingen uit voor de klant.
Je coördineert interventies voor herstellingen van de technische dienst waarbij je proactief in contact staat met de klanten en betrokken afdelingen.
Jij volgt de KPI klantenklachten en klantentevredenheid op en je initieert herstelorders.
Candidate Profile:
ERP systemen.
Collegialiteit staat voor jou bovenaan de prioriteitenlijst!
Het Nederlands beheers je vloeiend samen met het Frans om klanten professioneel verder te helpen.
What Client Offers: