Êtes-vous l'agent Helpdesk que nous recherchons sur la région de Namur pour une entreprise spécialisée dans la téléphonie ?
En tant qu'agent Helpdesk pour une société active dans le secteur des télécommunications, vous serez en charge de :
1. Fournir un support technique et des conseils aux clients par téléphone et e-mail.
2. Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux services télécoms.
3. Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour assurer la qualité du service.
4. Contribuer à l’amélioration continue du service client.
Profil
Si vous êtes l'agent HelpDesk que nous recherchons, vous avez les compétences suivantes :
1. Expérience dans un rôle de support technique ou similaire.
2. Excellentes compétences de communication en français, et capacité à résoudre des problèmes.
3. Connaissance des produits télécoms et informatiques.
4. Sens du service client et capacité à travailler sous pression.
Offre
Nous vous offrons :
1. Une opportunité de développer vos compétences dans un environnement technologique avancé.
2. Un contrat à durée déterminée suivi d’un CDI.
3. Un package salarial attractif avec des avantages extra-légaux.
4. Un horaire de jour: 8h30 à 17h30 du lundi au jeudi et de 8h30 à 15h30 le vendredi.
Vous vous reconnaissez dans cette offre et souhaitez partager votre passion ? N’hésitez pas à transmettre votre candidature via le bouton « Postuler » ou via le lien.
Si vous connaissez des personnes correspondant à ce profil, n’hésitez pas à leur en parler !
Besoin d’informations complémentaires ? Contactez l’agence de Namur au 081/24.21.72
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