Functieomschrijving Voor onze klant, een toonaangevende speler in de transportsector, zoekt Adecco een Klantenservice Adviseur met talenkennis Engels, Zweeds, Deens en of Fins. Deze firma is actief in verschillende Europese locaties en biedt een dynamische werkomgeving waar diversiteit en samenwerking centraal staan.Functie: Als Klantenservice Adviseur gebruik je je taalvaardigheden om klanten te ondersteunen bij internationale pechgevallen. Je neemt volledige verantwoordelijkheid voor de afhandeling van pechgevallen en zorgt voor gemoedsrust bij de klanten. Communicatie is essentieel; je onderhoudt regelmatig contact met de dealer die de reparatie uitvoert en houdt de klant op de hoogte van de voortgang. Met een creatieve en proactieve benadering van probleemoplossing zorg je ervoor dat de klanten goed worden ondersteund. Teamwerk en samenwerking vormen de basis van het bedrijf.Profiel Als Klantenservice Adviseur moet je bezitten: klaar zijn voor klantgerichte service; een zelfverzekerd communicatief talent hebben; problemen proactief en creatief oplossen; in een team willen werken en collega's ondersteunen; leergierig zijn; openstaan voor ploegendiensten; Aanbod We bieden een: Competitief salaris; Diensten voor welzijn op het werk; Restaurant op locatie; Mogelijkheden tot groei binnen het bedrijf; Goede werk-privébalans; Mogelijkheid om 50% (2-3 dagen) vanuit huis te werken; Internationale werkomgeving;