Als administratief medewerker maak je deel uit van het 12 koppig aftersales team en sta je in voor de opvolging van wisselstukken wereldwijd.
Functie
* Je maakt deel uit van het aftersales team en behandelt inkomende aanvragen voor wisselstukken van klanten over de hele wereld
* Je onderzoekt intern de beschikbaarheid en levertijden van de benodigde onderdelen voordat je een offerte opstelt
* Je verwerkt de orders voor het magazijn zodra de klant de offerte goedkeurt en handelt de administratie zorgvuldig af
* Je bent het aanspreekpunt voor de klant en volgt het volledige traject op van aanvraag tot levering via Microsoft Dynamics 365
* Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband en stemt regelmatig af met collegas om aanvragen vlot en efficint te verwerken
* Je neemt verantwoordelijkheid voor een nauwkeurige opvolging van dossiers en zorgt voor een correcte afhandeling
* Je rapporteert rechtstreeks aan de Teamleader After Sales
Profiel
* Je hebt een Bachelor diploma of je bent gelijkwaardig door ervaring
* Je hebt reeds ervaring binnen een administratieve functie
* Je hebt affiniteit met machinebouw & onderdelen
* Je spreekt Nederlands en Frans
* Is een fulltime job (geen 4/5 mogelijk)
* Je houdt van het contact met de mensen van het magazijn
Aanbod
* Je komt terecht in een zeer mensgerichte, innovatieve en dynamische werkomgeving
* Je komt terecht in een bedrijf dat snel aan het groeien is door de wereldwijde expansie
* Het familiale karakter kan je appreciren
* Je kan rekenen op een marktconform salaris in overeenstemming met je professionele ervaring en achtergrond
* Je krijgt training on the job (intern)
* Je krijgt een job waarin verantwoordelijkheidszin, eigen initiatief en variatie de sleutelwoorden zijn
* Je krijgt een job waarin verantwoordelijkheidszin, eigen initiatief en variatie de sleutelwoorden zijn
* Werkuren: glijtijden: opstart tussen 7u30 en 8u30 er wordt 8,5u/dag gewerkt op vrijdag vroeger naar huis lang weekend geen weekendspits
* 40u/week + 12 ADV dagen verlof vrij te kiezen