Beschrijving van de functieAls Teamleader Back Office ben je verantwoordelijk voor:* Het dagelijks beheer van je team en het coördineren van de werkverdeling.* Het analyseren van resultaten en het aanpassen van de afdeling op basis van bevindingen.* Het stellen van prioriteiten en het delegeerbaar maken van taken.* Het begeleiden van je team door vragen en problemen snel op te lossen.* Het trainen van je team om hen te helpen hun doelen te bereiken.* Het voorstellen van procesverbeteringen en het bevorderen van continue verbetering.* Het werken aan het aanpassen van procedures en het waarborgen van klanttevredenheid.Jouw profiel* Beheerst Frans en Nederlands.* Ervaring in management en verandermanagement in een vergelijkbare functie.* Beheert de operationele organisatie en past snel prioriteiten aan.* Deelt de resultaten met de Back Office Manager en zet acties in gang.* Coach en facilitator, versterkt de samenwerking en neemt beslissingen.* Stimuleert de ontwikkeling van vaardigheden en moedigt initiatief aan.* Zet strategische doelstellingen om in duidelijke verwachtingen en betrekt het team.Taalvaardigheden- Nederlands (troef)- Begrijpen : Vaardig - (C1)- Schrijven : Vaardig - (C1)- Lezen : Vaardig - (C1)- Spreken : Vaardig - (C1)- Frans (troef)- Begrijpen : Vaardig - (C1)- Schrijven : Vaardig - (C1)- Lezen : Vaardig - (C1)- Spreken : Vaardig - (C1)