Acerta is een toonaangevende hr dienstengroep in Belgi met meer dan 1.400 collega''s verdeeld over 25 kantoren in Vlaanderen, Brussel en Walloni. Met onze kracht van mensen ontzorgen we de starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders. Wat we belangrijk vinden? Respect voor de diversiteit en eigenheid van mensen, initiatief durven nemen en uitdagingen als een team aanpakken. Bij Acerta zijn we fier op wat we samen bereiken. Als business analist werk je samen met gedreven collega''s aan innovatieve oplossingen voor onze Payroll Suite. Je zal analyses uitvoeren voor Connect Easy, Smart en Pro. Dit zijn de payroll tools van Acerta waar elke maand circa 40.000 klanten gebruik van maken. Gebruikersbehoeften identificeer je door het organiseren van focusgroepen en diepte interviews, zodat een helder beeld ontstaat van wat onze interne/externe gebruikers nodig hebben. Samen met de product managers vertaal je de noden van gebruikers in user journeys en gefaseerde roadmaps, waardoor er een duidelijke richting is voor de ontwikkeling. Requirements documenteer je helder voor de ICT ontwikkeling, wat zorgt voor de juiste specificaties voor de producten. Om de huidige en toekomstige processen in kaart te brengen voer je analyses uit, waarbij oplossingsalternatieven worden afgestemd met de business. Ondersteuning bij acceptatietests en het waarborgen van een succesvolle lancering van nieuwe functionaliteiten gebeuren door het opstellen van documentatie en het geven van trainingen. Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring. Ervaring als business analist of sterke analytische capaciteiten zijn vereist. Goede communicatievaardigheden zijn cruciaal voor de samenwerking met interne en externe stakeholders. Een planmatige aanpak is essentieel. Werken met deadlines en wekelijks de voortgang met het team bespreken is noodzakelijk. Resultaatgerichtheid en flexibiliteit zijn belangrijk. Ownership nemen voor het eindresultaat en complexe zaken eenvoudig presenteren, zijn vereist. Kennis van het Nederlands is een must. Kennis van Frans en Engels is een troef. Hier ben jij onze grootste troef. Je krijgt de ruimte om op jouw unieke manier je stempel te drukken in hr. En dat in een team waar iedereen er 100% samen voor gaat. Uiteraard kan je op heel wat meer rekenen: Dankzij gerichte opleidingen kan je groeien in je job en investeren we samen in je professionele en persoonlijke ontwikkeling. Je krijgt een contract van onbepaalde duur (37,5u) met flexibele werkuren en 40 betaalde verlof en feestdagen (waarvan 29 vrij te kiezen). Je hebt de mogelijkheid om thuis te werken met een forfaitaire thuiswerkvergoeding van 120,88 netto/maand. Gsm abonnement, bedrijfswagen en nationale laadkaart zitten eveneens vervat in jouw pakket. Daarnaast krijg je maaltijdcheques van 8/dag, ecocheques van 205 en cadeaucheques van 40 op jaarbasis. We bieden jou een uitgebreid verzekeringspakket: een hospitalisatieverzekering (uitbreidbaar naar gezinslede