Bij APOK zijn we op zoek naar een gedreven leider met een passie voor bouwmaterialen, klantentevredenheid en commercieel succes. Heb je ervaring in de sector van dak- en gevelbekleding en weet je hoe een team te inspireren? Dan zijn wij op zoek naar jou als onze nieuwe Filiaalmanager!
Jouw rol:
Als filiaalmanager ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zorg je ervoor dat operationeel gezien alles op wieltjes loopt en draag je bij tot de groei van je team en de resultaten van het filiaal. Kortom, dankzij jou is het vlotte reilen en zeilen van het filiaal verzekerd! Een greep uit jouw takenpakket:
* · Waken over een feilloze en optimale klantenservice: je neemt de lead wat betreft verkoop aan de balie, verleent technisch advies aan klanten en fungeert als het centrale aanspreekpunt voor klanten uit de regio
* · Opstellen van offertes en opvolgen van de bestellingen met een excellente service als resultaat
* · Beheren, opvolgen en indien nodig optimaliseren van de stock
* · Aansturen van een team van medewerkers die je als echte people manager motiveert, inspireert, ondersteunt en hen zo verder laat groeien
* · Creëren van een leuke, positieve en constructieve werksfeer en een team dat er helemaal wilt voor gaan
* · Streven en bewerkstelligen van een goed rendement van je filiaal: analyseren van cijfers ne het nemen van nodige en gepaste acties om vooropgestelde doelstellingen te bereiken
* · Service- en klantgericht
* · Commerciële mindset en resultaatgericht
* · Stressbestendig en kan prioriteiten stellen
* · Planmatig en organisatorisch sterk, kan ook op drukke momenten het overzicht bewaren
* · Denkt in termen van oplossingen en neemt initiatieven tot verbetering
* · Leading by exampte: je weet hoe het beste uit je mensen te halen en gelooft in een open communicatie en correcte aanpak
* · Flexibel naar taken toe, hands-on, collegiaal en hulpvaardig
* · Heeft minstens één gedegen relevante werkervaring als filiaalmanager in een commercieel gedreven organisatie
* · Beschikt over een goede kennis van en passie voor de bouwsector
* · Is computervaardig en administratief sterk, kennis van SAP of een ander ERP-pakket is een mooie plus
Technische dienst, Administratie, Stressbestendigheid, Verkoop, Communicatie, Organisatievermogen, Dienstbaar, Sail, Klantendienst, Bouw, SAP