Collectieve gezondheidsverzekeringscontracten beheren (reglementen, conventies en bijlagen) op basis van de procedures op beheersvlak, servicevlak alsook binnen de SLA’s die zijn vastgelegd door de verzekeringsmaatschappij en de dekking die is gekozen door de werkgever. Analyseren en antwoorden op eenvoudige vragen van klanten/tussenpersonen om dossiers klantgericht af te sluiten.
Eindverantwoordelijkheid :
1. Informatie verzamelen met inachtname van de gemaakte afspraken voor het beheer van een compleet dossier. Analyseren en beantwoorden van eenvoudige vragen van klanten/tussenpersonen over voorwaarden en tarieven, rekening houdend met de acceptatievoorwaarden van de verzekeringsmaatschappij, teneinde klanten tevreden te stellen.
2. Opzegtermijnen, schorsingen en stopzettingen verwerken. De inning van de premies controleren en beheren om een correct beheer van de polissen te garanderen.
#LI-BE
Your Profile
1. Tweetalig FR/NL, kennis van Engels en/of Duits is een pluspunt
2. Initiële ervaring in de verzekeringssector is een pluspunt
3. Vaardigheid in MS-Office en IT-tools in het algemeen.
#LI-BE
About AXA
AXA Group is the world leader in insurance and asset management. We protect and advise our clients at every step in their lives, by offering products and services which satisfy their needs in the areas of insurance, personal protection, saving and asset management. AXA is the leading insurance brand worldwide, with over 100 million clients. We are transforming from payer to partner for our client, with a strong focus on risk prevention.
Our mission: Empower people to live a better life.
Our values: Customer First, Courage, Integrity and One AXA.
About the Entity
AXA Partners is an AXA transversal business unit offering a wide range of solutions in assistance services, travel insurance and credit protection.
AXA Partners’ role is also to implement innovative solutions emerging from the AXA Innovation unit.
Combining passion with advanced expertise, we design and deliver worldwide solutions for partners and communities. We protect what matters, when it matters.
What We Offer
By joining AXA Partners, you will work in a responsible company, which offers a real culture of expertise & diversity. Our focus is on accelerating the development of everyone’s skills, whilst offering attractive and competitive compensation and opportunities for professional development and growth.
Additionally, at AXA, we work to make a real difference to people - when amazing things happen and when we create opportunities for a better life, the feeling of pride is extraordinary.
Kom werken voor een bedrijf dat helpt de bossen te beschermen! Bij AXA Partners planten we een boom voor elke nieuwe medewerker (met een vast contract).