Functieomschrijving
Talentus is de partner bijuitstek voor het uitstippelen van je carrièrepad! Wij streven naareen ideale match tussen je ambities en de visie van onzeklanten.
Onze missie? Samen bouwen aan je professioneletoekomst!Functieomschrijving
Ben jij deschakel tussen de klanten en de chauffeurs op de weg? Heb jij oogvoor detail en sta je sterk in klantgerichtwerken?
Dan is deze vacatureiets voor jou! Als groeiend bedrijf zijn wij op zoek naar eenenthousiaste medewerker die een belangrijke rol wil spelen inhet beheren van onze commerciële en operationeleinterfaces om de dagelijkseleveringen op tevolgen.
Verantwoordelijkheden:
* Wanneerklanten vragen hebben omtrent hun bestelling oflevering, dan help je hen op gepaste wijze verder.Je analyseert grondig de statusrapporten zodat de klant te allentijde kan rekenen op de juiste informatie.
* Omeen efficiënte workflow te garanderen, zorg je vooreen correcte input van gegevensin de systemen.
* Regelmatig sta je incontact met de chauffeurs (vaak onderaannemers) omde levermomenten af tespreken.
* Ook wanneer klanten/prospectenop de hoogte gebracht willen van vande prijzen, bezorg jij hen dezeinformatie en toelichtinghieromtrent.
* Dankzijeen vlotte klachtenafhandelingzorg je voor een optimaleklanttevredenheid.
Functie-eisen
* Inhet bezit vaneen Bachelor (bijvoorbeeldlogistiek) of gelijkwaardig doorervaring.
* Communicatiefsterk in het Nederlands enFrans.
* MSOffice kent voor jou geengeheimen.
* Leergierig en open voor het ontdekkenvan nieuwematerie/processen.
Organisatie- enafdelingomschrijving
Onze partner is een Belgisch bedrijfdat al meer dan twintig jaar actief is op de transportmarkt. Het isgespecialiseerd in pakketdistributie in België en Luxemburg.Dankzij zijn expertise is dit bedrijf de ideale partner voor hettransport van uw dagelijkse goederen, voornamelijk in defarmaceutische sector. Aanbod
In ruil voorjouw expertise biedenwij:
* Een contractvan onbepaalde duur.
* Eenaantrekkelijk salaris op maat van jekennis en ervaring.
* Tewerkstellingvan maandag tot vrijdag (voltijdsuurrooster 37 uur per week) met een flexibeluurrooster.
* Maaltijdcheques terwaarde van €7 enecocheques.
* Een hospitalisatieverzekering.
Jekomt terecht in een bedrijf dat deel uitmaakt van een grote groep,waardoor je financiële stabiliteit geniet en tegelijk kan genietenvan een gezinsvriendelijkewerkomgeving.
Solliciteer vandaag nog om deel uitte maken van dit dynamische team.