Als dossierbeheerder volg je de klantendossiers op van bedrijven die actief deelnemen aan het recycleren van bedrijfsverpakkingen.
Hoeveel verpakkingsmateriaal een bedrijf zelf de wereld in stuurt, hoeveel ze zelf binnen krijgen en moeten recycleren, moet op een kritische manier bekeken worden. Elk bedrijf heeft zijn meldingsplicht over de hoeveelheid bedrijfsverpakkingen er worden gebruikt/verwerkt.
Als dossierbeheerder zal jij de klanten en prospecten toelichting en advies geven over de verpakkingswetgeving.
Je helpt de klanten bij het opmaken van hun jaarlijkse verpakkingsaangifte en bent zelf verantwoordelijk voor de opvolging van je dossiers (A-Z).
De binnenkomende aangiftes worden verzameld en doorgegeven aan de overheid. Echter is jouw kritische analyse van deze aangiftes, op basis van vastgelegde richtlijnen, noodzakelijk.
Je ondersteunt eveneens bedrijven bij het opvragen van hun recyclage premies.
Profiel
-Je beschikt over een bachelor-denkniveau en idealiter heb je reeds een eerste werkervaring achter de rug (administratie, customer service,…)
-Je bent een echte teamplayer maar kan ook goed zelfstandig werken.
-Je gaat op zoek naar oplossingen voor klanten en gaat pragmatisch te werk.
-Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis Frans en Engels (schriftelijk/mondeling).
-Je staat communicatief sterk in je schoenen en online meetings schrikken je niet af.
-Je bent analytisch sterk.
-Je neemt initiatief en anticipeert op de vragen en noden van onze klanten.
-Je bent nieuwsgierig en wil kennis vergaren over diverse domeinen / verschillende afdelingen.
-Je kan vlot overweg met MS Office.
-Je bent op zoek naar een familiale omgeving binnen een KMO structuur
Aanbod
-Je krijgt een vast contract van onbepaalde duur met een competitief salaris in lijn met jouw kennen en kunnen. Het loon wordt aangevuld met nog enkele extra legale voordelen zoals:
-Maaltijdcheques
-Hospitalisatie (DKV)- en groepsverzekering
-Smartphone met abonnement
-Laptop
-Mogelijkheid tot thuiswerken (max 2 dagen per week in samenspraak met jouw collega’s)
-Onkostenvergoeding
-Training “on the job” en een jaarlijks opleidingsbudget
-De mogelijkheid om interne processen te verbeteren.
-CAO 90
-20 verlofdagen + 12 ADV dagen
In deze fantastische job krijg je de kans om deel uit te maken van een team dat bijdraagt aan een duurzamere toekomst. Wil jij meewerken aan deze missie? Solliciteer nu en maak het verschil!