Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.900 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en Wallonie et à Bruxelles, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la révolution numérique, offrant une gamme complète de services IT, de l'analyse au développement de logiciels, en passant par l'architecture et la gouvernance IT.
Votre rôle au sein de NSI
En tant que Consultant Fonctionnel D365 et Power Platform,vous rejoignez NSI dans la Business Unit ERP pour les sites d'Awans et Braine-l'Alleud.Au sein de NSI, vous aurez l'opportunité de travailler dans une entreprise dynamique, où la collaboration et la bienveillance sont au cœur de nos valeurs. Vous serezimpliqués dans des projets financiers et IT, contribuant à l'amélioration continue des processus financiers et comptables de l'entreprise.
Votre mission consistera à :
* Ecouter etAnalyserles besoins clients en termes de processus et de solution Customer Engagement (CRM, SAV, Field Service).
* Conseiller les clients et construire une cartographie des processus.
* Réaliser la description des processus métiers et la manière d'y répondre via le logiciel.
* Proposer des solutions fonctionnelles et décrire les demandes de changements.
* Configurer, paramétrer et tester le système.
* Rédiger la documentation.
* Accompagner les consultants juniors à la réalisation de leur travail.
* Assurer la formation des utilisateurs et le support Go live/post Go live.
Pré-requis du poste
Cette fonction est faite pour vous, car
* Vous avez soit un Bachelier en Gestion ou dans un domaine équivalent, soit un Bachelier en Informatique.
* Vous avez un minimum de 3 ans d'expérience comme Consultant Fonctionnel Dynamics 365 Customer Engagement.
* Vous êtes autonome, efficace et organisé avec le respect des délais.
* Vous êtes capable de gérer les situations conflicutelles et êtes capable de communiquer en fonction des situations.
* Vous avez une communication aisée et professionnelle.
* Vous êtes proactif et apréciez le travail en équipe.
* Vous êtes naturellement orienté client.
* Vous possédez de bonnes connaissances en anglais (minimum B2) et une connaissance du néerlandais est un atout.
* Vous avez le permis B.
mais aussi, vous maîtrisez les technologies suivantes:
* Microsoft Power Platform : Power Apps et Power Automate.
* Microsoft D365 ou un logiciel similaire
Vous êtes force de proposition etavezune capacité à travailler de manière autonome
Relever des challenges fait partie de votre mindset
???? Vous êtes "multitasking" et prêt à vous investir dans une fonction valorisante
Travailler en équipe et collaborer avec vos collègues est essentiel pour vous
Vous êtes à la recherche d'un job qui donnera du sens à votre quotidien et qui vous permettra d'évoluer
???? Vous avez envie de faire la différence et d'apporter votre "special touch"
Ce que NSI pourra vous offrir :
Une politique de confiance favorisant l'autonomie et la prise d'initiative
️ Un équilibre vie privée-vie professionnelle grâce autélétravail et à des horaires flexibles
Un package salarial avec de nombreux avantages extra-légaux dès votre arrivée; voiture de société, chèques-repas, assurances, etc.
Un emploi stable avec des responsabilités
Une perspective d'évolution dans une entreprise en pleine croissance
La possibilité de développer en permanence vos compétences grâce àun catalogue de formations et l'accès à LinkedIn Learning
Des missionsvariées et challengeantes chez nos clients tout en touchant à la comptabilité
Faire partie d'une entreprisesolidaire et dynamique
Des activités pour se réunir et partager desmomentsfun tous ensemble : afterworks, teambuildings, conférences sont au rendez-vous
Vous vous retrouvez dans ce profil ?
Votre personnalité et votre expérience matchent-elles avec l'ADN de NSI ?
Vous êtes prêt à nous rejoindre, alors postulez sans plus attendre !
Notre équipe recrutement est là pour répondre à toutes vos questions et prendre soin de votre candidature.
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