Bij PreZero hebben we mensen nodig die gedreven zijn, verder denken en oplossingsgericht zijn. We zijn bijzonder trots op onze duurzame bijdrage aan het milieu. 000 collega’s, waartoe ook onder andere Lidl behoort, streven we ernaar om kringlopen te sluiten. Onze 95 collega’s bij PreZero Belgium hebben heel diverse achtergronden, met één ding gemeen: onze drive. Samen, als een team, zijn we bij PreZero Belgium ambitieus om o.a. met onze sorteerinstallatie in Evergem onze bijdrage te leveren aan meer duurzaamheid door het sorteren van plastics, metaal en drankkartons (PMD materiaal).
Functieomschrijving Als Customer Relations Officer (m/v/x) maak je deel uit van het Back Office Team binnen onze National Sales afdeling. Je biedt administratieve en klantgerichte ondersteuning aan het verkoopteam en fungeert als belangrijke schakel tussen de sales managers, onze onderaannemers en klanten. Ondersteuning Sales Managers : Je helpt de Sales Managers bij het voorbereiden van offertes, contracten en klantdocumentatie, zodat ze snel en efficiënt kunnen inspelen op klantbehoeften.
Je onderhoudt en versterkt klantrelaties door proactief vragen te beantwoorden, klachten op te volgen en oplossingen te bieden.
Administratieve ondersteuning : Je houdt klantdossiers up-to-date en zorgt ervoor dat alle administratieve taken, zoals verkoopcontracten, facturatie, klantenbeheer en leveringsplannen, efficiënt en nauwkeurig worden uitgevoerd.
Coördinatie met collega’s : Je werkt nauw samen met collega’s in het Back Office om een naadloze samenwerking en een optimale klanttevredenheid te garanderen.
Opleiding : Afgeronde opleiding op minimaal Bachelor niveau of gelijkwaardig door ervaring, bij voorkeur in een commerciële, administratieve of klantgerichte richting.
Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in zowel Nederlands als Engels. Kennis van Frans en Duits is een plus.
Kennis van software : Ervaring met Microsoft Office (vooral Excel en Word) en CRM-systemen; ervaring met SAP is een plus.
Je werkt goed samen in een team en weet effectief te communiceren en te coördineren met collega’s.
Aanbod Smartphone Laptop Individuele hospitalisatieverzekering Hospitalisatieverzekering voor familie Geboorte Sinterklaas Opleiding Extra-legale vakantiedagen Thuiswerk Wat wij jou bieden:
~ De kans om een positieve impact te maken in een dynamisch team
~ Individuele toegang naar een online leerplatform
~ Solliciteer dan nu en draag bij aan een duurzamere toekomst met PreZero!