Responsable processus Finance
La MC aide pas moins de 4,5 millions de personnes à vivre de manière saine et heureuse. Comment ? Grâce au dynamisme de nos collaborateurs ! Ils unissent leurs forces chaque jour pour obtenir des résultats. Ils sont motivés par la solidarité et, ensemble, veulent aller plus loin. Leurs efforts sont reconnus et ils bénéficient de nombreuses opportunités pour se développer et évoluer dans leur fonction. Le tout sur un lieu de travail où l’on veille également à l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle. Mais vous ne devez pas nous croire sur parole. Posez simplement la question à nos collaborateurs. Ils vous le confirmeront volontiers : Chez nous, ça vit !
Êtes-vous le collègue talentueux qui renforcera notre organisation ?
Description de fonction
Le Service support Finance est responsable d’un traitement comptable et d’un rapportage corrects et efficaces pour les entités du Groupe CM/MC. Nous optons pour la collaboration et le partenariat avec les différentes entités de l’organisation MC. Nous garantissons ainsi une prestation de services sur mesure et orientée client, ainsi qu’un service de haute qualité à partir de la mission, la vision et les valeurs de la MC.
En tant que responsable processus Finance, vous êtes chargé de la création, de la mise en œuvre, de la gestion et de l’amélioration des processus clients et des processus Finance end-to-end applicables à l’échelle nationale ou pour une entité, conformément à la stratégie MC et à la méthodologie BPM. Vous serez chargé de collaborer activement aux processus business CM/MC dans lesquels la comptabilité joue un rôle actif, ainsi que d’élaborer vos propres processus comptables.
Vos responsabilités :
• Vous livrez des processus uniformes et transversaux, intégrant les exigences clés des clients internes (les entités CM/MC).
• Vous veillez à un bon équilibre entre une approche intégrée client et des gains d’efficacité au sein des processus développés.
• Vous élaborez le design end-to-end des processus et organisez sa mise en œuvre, à partir des données recueillies sur le terrain et en concertation avec les collaborateurs processus.
• Vous analysez et évaluez les moyens nécessaires (budget et ressources) pour mettre en œuvre et appliquer les processus, et consultez les responsables d’équipe à cet égard.
• Vous suivez de près les objectifs convenus associés au BPM grâce à des mesures structurelles et systématiques des KPI et des SLA prédéfinis.
• Vous assurez la maintenance et l’amélioration continue des processus sur la base de l’analyse de l’impact des différents projets CM/MC et d’autres facteurs internes/externes (modifications législatives, changements dans les applications, ...).
• Vous rapportez au responsable du processus de la progression des objectifs. Si des problèmes surviennent, vous les traitez et les faites remonter au sponsor du processus, si nécessaire.
Profil
• Vous disposez d’une méthode de travail et de réflexion de niveau master.
• Vous partagez les valeurs CM/MC (confiance, respect, solidarité, durabilité, audace).
• Vous avez de l’expérience et des connaissances en matière de Business Process Management et de travail sur les processus orienté client.
• Vous travaillez dans un esprit d’amélioration continue (une connaissance ou une expérience de la méthode « lean six sigma » est un atout par exemple).
• Votre connaissance de la gestion du changement vous permet d’apporter un soutien lors de la mise en œuvre de changements de processus.
• Vous possédez de bonnes aptitudes d’analyse et de résolution des problèmes.
• Orienté client, vous vous efforcez d’assurer la qualité et l’efficacité.
• Vous travaillez en collaboration étroite et proactive avec vos collègues. Vous êtes un créateur de liens avec une forte capacité de persuasion.
• Vous êtes bilingue sur le plan professionnel (NL/FR).
Offre
Travailler à la MC, c’est travailler dans un environnement professionnel avec des projets très variés. Votre travail a un impact sur la société et contribue à son évolution. Votre travail a chaque jour une contribution sociale et vous apprécierez certainement l’approche orientée sur l’humain.
Nous vous proposons un contrat à temps plein (38h) à durée indéterminée.
Votre lieu de travail se trouve à Schaerbeek (Chaussée de Haecht 579). Nous vous offrons les outils nécessaires pour que vous puissiez effectuer une partie de votre travail à domicile.
Nous complétons votre salaire attrayant par de nombreux avantages extralégaux :
• Chèques-repas de 8 € par jour de travail
• Assurance groupe et hospitalisation
• Allocations familiales extralégales
• 13e mois, double pécule de vacances et prime de juillet
• En plus des congés légaux et extralégaux, vous bénéficiez de 12 jours de RTT