Wij zijn ENGIE-Electrabelpartner, Telenet- & Baseverdeler met een 7-tal kantoren en op zoek naar een flexibele backoffice medewerker.
Je krijgt volgende taken toegewezen:
* vragen van klanten beantwoorden;
* info verstrekken over onze productengamma;
* klachtenbehandeling;
* postverwerking;
* pakketten verzendklaar maken;
* uitvoeren van eenvoudige administratieve taken.
(60% telefonie/ 40% administratie).
In deze job word je continu uitgedaagd; je kan organiseren en ondersteunt de collega's.
Je bent administratief sterk, want onze klanten verdienen het beste.
Je kan vlot werken met Word, Excel en Outlook.
Logisch denkvermogen in belang van de klant en het bedrijf.
Uiteraard ben je een teamspeler die telkens voor beter gaat; je presteert samen met je collega's en gaat steeds voor de beste resultaten.
Ex-callcentermedewerkers met relevante werkervaring komen zeker ook in aanmerking voor deze functie.
Werkuren: maandag tot en met vrijdag, telkens van 9u15 tot 12u & 12u45 tot 17u36.
+ 1 halve zaterdag/ maand.
Back Office, Administratie, Outlook, Klachtenmanagement, Klantendienst, Telefonie, Administratie, MS Excel, Post sorteren