Description de l'annonce
Le/la réceptionniste organise et coordonne les activités en planifiant les rendez-vous. Il/elle attribue les tâches aux mécaniciens de l'atelier et veille au bon déroulement des interventions.
En tant que réceptionniste automobile, vos missions incluent :
* Accueillir, accompagner et orienter les clients ;
* Assurer le suivi des appels téléphoniques avec la clientèle ;
* Identifier les besoins des clients avec précision ;
* Organiser et planifier les rendez-vous ;
* Élaborer les plannings des réparations en atelier ;
* Préparer les ordres de réparation destinés aux mécaniciens ;
* Gérer les facturations ;
* Restituer le véhicule au client en expliquant les travaux réalisés.
Votre profil
* Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans en tant que réceptionnaire automobile.
* Vous possédez de solides connaissances techniques en mécanique automobile.
* La satisfaction client est au cœur de vos priorités.
* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
* Vous faites preuve d'une grande capacité d'organisation et d'une bonne gestion du stress.
* Vous avez une excellente expression orale en français, et en l'allemand.
Notre offre
1. De l'intérim en vue d'engagement
2. L'opportunité de rejoindre un groupe automobile dynamique et en pleine expansion sur le marché belge.
3. Un environnement de travail agréable, avec une intégration soignée.
4. La possibilité d'occuper un poste stimulant et diversifié.
5. Un package salarial compétitif, adapté à vos compétences.