Jobdetails Partner Press maakt deel uit van onze klant organisatie en is specialist in abonnementenbeheer. Partner Press centraliseert en vereenvoudigt namelijk het beheer van alle abonnementen op de pers voor bedrijven en particulieren, en dit zowel voor de papieren exemplaren van kranten en tijdschriften, alsook voor de digitale persproducten.
...Als Administratief Bediende bij Partner Press binnen het team dat instaat voor de opvolging van de verschillende uitgevers of ook de editors genaamd, ben je verantwoordelijk voor:
* De dagelijkse orderverwerking van de bestellingen, hetgeen semi-automatisch verloopt via het systeem van Partner Press voor het beheer van de bestelbonnen.
* Het contactbeheer met de uitgevers zoals onder meer het opmaken en opvolgen van commerciële en marketing acties, rapportage opmaken en aanleveren, reageren op aanvragen en mails,...
* De dagelijkse betalingsverwerkingen en bankverwerkingen (betalingen van de abonnementen, terugbetalingen,...) in nauwe samenwerking met de dienst boekhouding.
* De verschillende reportings voor de uitgevers, je werkt hiervoor onder meer met query's voor de import en export van data uit het systeem om de gevraagde recurrente en ad hoc reportings op te kunnen maken.
* Je staat mee in voor de administratieve ondersteuning binnen het Partner Press team, zoals onder meer verwerking van adreswijzigingen, mailverwerking, telefoons beantwoorden,...
* Het beheer van klantencontacten van de geabonneerden.
* Het ondersteunen en actief deelnemen aan projecten binnen de afdeling.
* Nauwe samenwerking met de klantendienst die als eerste contactpunt fungeert voor de abonnees.
Toon meer Partner Press maakt deel uit van onze klant organisatie en is specialist in abonnementenbeheer. Partner Press centraliseert en vereenvoudigt namelijk het beheer van alle abonnementen op de pers voor bedrijven en particulieren, en dit zowel voor de papieren exemplaren van kranten en tijdschriften, alsook voor de digitale persproducten.
Als Administratief Bediende bij Partner Press binnen het team dat instaat voor de opvolging van de verschillende uitgevers of ook de editors genaamd, ben je verantwoordelijk voor:
* De dagelijkse orderverwerking van de bestellingen, hetgeen semi-automatisch verloopt via het systeem van Partner Press voor het beheer van de bestelbonnen.
* Het contactbeheer met de uitgevers zoals onder meer het opmaken en opvolgen van commerciële en marketing acties, rapportage opmaken en aanleveren, reageren op aanvragen en mails,...
* De dagelijkse betalingsverwerkingen en bankverwerkingen (betalingen van de abonnementen, terugbetalingen,...) in nauwe samenwerking met de dienst boekhouding.
* De verschillende reportings voor de uitgevers, je werkt hiervoor onder meer met query's voor de import en export van data uit het systeem om de gevraagde recurrente en ad hoc reportings op te kunnen maken. ...* Je staat mee in voor de administratieve ondersteuning binnen het Partner Press team, zoals onder meer verwerking van adreswijzigingen, mailverwerking, telefoons beantwoorden,...
* Het beheer van klantencontacten van de geabonneerden.
* Het ondersteunen en actief deelnemen aan projecten binnen de afdeling.
* Nauwe samenwerking met de klantendienst die als eerste contactpunt fungeert voor de abonnees.
Toon meer
1. ervaring
1-3 jaar
2. taken
DossierbeheerOrderverwerkingKlantencontact
3. jouw aanbod
Je bent tweetalig (NL/FR) en je hebt een basiskennis van het Engels.
Je hebt een sterke affiniteit met systemen en een sterke kennis van het MS Office pakket (zoals Outlook, Excel,... ).
Je werkt graag georganiseerd, efficiënt en oplossingsgericht.
Je werkt bij voorkeur graag in teamverband en stelt je steeds flexibel op om je collega's te helpen indien nodig.
Je hebt minimum 2 à 3 jaar ervaring in een administratieve functie, je werkt zeer nauwkeurig met aandacht voor details.
Je hebt interesse in de pers sector en leert graag alle producten en diensten kennen die via Partner Press worden aangeboden.
4. opleiding
Algemeen secundair onderwijsProfessionele bachelor
5. Ons aanbod
Een gevarieerde administratieve functie op onze hoofdzetel te Anderlecht
Een voltijds bediende contract 37u/week met de volgende uurrooster: van maandag tot vrijdag, telkens vanaf 8:30 - 15:54
Telewerk tot maximum 3 dagen per week (na de opleidingsperiode)
Een salarispakket volgens barema PC200 en extra legale voordelen (zoals maaltijdcheques van 8/dag, hospitalisatieverzekering, ecocheques 250, 50 telewerkvergoeding, 100% terugbetaling van openbaar vervoer,... )