* Jij zal het eerste contactpunt zijn van B2B klanten. Dit contact kan zowel telefonisch als digitaal verlopen.
* Je dispatcht naar de juiste interne diensten.
* Je staat in contact met de klant, de technische dienst en de leveranciers.
* Je zorgt voor de administratieve afhandeling : registratie in ERP systeem, offertes, werkrapporten, ...
* Je maakt een technische interventieplanning op
* Je werkt in een team waarbij je back-up kan zijn van je collega's en ook steeds kan rekenen op hun ondersteuning.
Ben jij
* Vlot in het Nederlands en Frans, zowel gesproken als geschreven?
* Bekend met de werking van een ERP systeem?
* Klantgericht, communicatief en professioneel?
* Stressbestendig, nauwkeurig en planmatig?
* Je zal deel uitmaken van een dynamisch bedrijf met een positieve interne sfeer. Binnen je team hangt een collegiale cultuur, waar er hard gewerkt wordt maar je ook op elkaar kan terugvallen.
* Je hebt een gevarieerde en uitdagende job, waarbij geen enkele dag hetzelfde zal zijn.
* Je krijgt voldoende opleiding over de sector/het product.
* Een erg mooi salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen als maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, ecocheques, koopkrachtpremie, transportvergoeding, 12 adv dagen, mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk/week,...
* Er ligt een vast contract voor je klaar na een succesvolle proefperiode