Customer Service Medewerker
About the job
In de wereld van transport, containers en magazijnen houden ze bij onze klant in Geel van één ding het meest: hun klanten tevreden maken! Daarom zoeken ze voor hun energieke customer service team een echte enthousiaste en klantgerichte Customer Service Medewerker!
Your responsibilities
* Orderopname en correcte verwerking, zodat de planners er direct mee aan de slag kunnen
* Proactieve orderopvolging en communicatie met de klant
* Vlot en servicegericht reageren op vragen en problemen
* Samen met de Key Account Manager de klant zo goed mogelijk ondersteunen
* Actief samenwerken met de transportplanning en operations voor een efficiënte workflow
Qualifications
* Je hebt al een soortgelijke functie gedaan en affiniteit met transport is een pluspunt
* Klantvriendelijkheid zit in je natuur
* Jij weet te plannen, details niet uit het oog te verliezen en je taken op orde te houden
* In een drukke werkomgeving weet jij prioriteiten te stellen en kalm te blijven
* Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Engels; andere talen zijn een extra troef!
Development and growth
* Je werkt mee in een bedrijf dat snel evolueert en volop kansen biedt om te groeien
* Korte lijnen en directe communicatie: Hierdoor kun je snel schakelen en heb je veel impact in je werk
* Trainingen en begeleiding waar nodig, zodat jij je verder kunt ontwikkelen
* In ruil voor jouw inzet krijg je een aantrekkelijk salaris en werkplezier terug