Onze klant is een wereldwijd technologieleider die de digitale transformatie van industrieën stimuleert en bijdraagt aan een duurzamere en productievere maatschappij. Ter versterking van ons team in Diegem zijn wij op zoek naar een gedreven Customer Service Medewerker. Jouw verantwoordelijkheden als customer service zijn: Beheren van een klantenportefeuille in een B2B-omgeving. Vragen van klanten via e-mail en telefoon beantwoorden. Behandelen van klachten en zorgen voor een snelle oplossing. Invoeren en opvolgen van bestellingen. Facturatie Samenwerken met het sales team en andere afdelingen om de klanttevredenheid te garanderen. Leveringstermijnen opvolgen en klanten tijdig informeren over de status van hun orders behoren ook tot jouw taken als customer service. Hoe ziet onze customer service ster eruit? Vloeiende kennis van Nederlands en Frans, evenals een goede basiskennis van Engels voor e-mailverkeer met fabrieken. Ervaring met SAP is een plus, maar geen must. Een positieve, klantgerichte houding is essentieel. Zowel junior als senior kandidaten zijn welkom! Wat bieden deze klant voor de nieuwe customer service medewerker? Een aantrekkelijk salaris, met een maximum van €4.000 bruto per maand. Een interimcontract met optie vast. Fulltime functie (40 uur/week), met mogelijkheid tot 4/5de tewerkstelling na verloop van tijd. 12 ADV-dagen per jaar. Thuiswerk mogelijk (3 dagen per week) en flexibele werktijden. Maaltijdcheques (€8/dag), ecocheques en mater... Facturering, Samenwerken, Engelse taal, Klantendienst, Frans, B2B-Marketing, Nederlands, Factory, Verkoop, SAP Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be!
La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be!